About Clyde

Hallo zusammen,    ich habe seit längerer Zeit massive Probleme mit meinem PC und hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann. Ich beschreibe einmal die Fehler und alles, was ich bisher schon versucht habe.   Ich nutze einen Medion Eraser Engineer P10 (Modellnummer MD34735) mit einem ECS B660H6-M20 Mainboard. Das BIOS habe ich manuell auf Version 560H6EM2.114 vom 21.02.2022 aktualisiert. Als Betriebssystem läuft Windows 10, alle Updates sind installiert. Die Grafikkarte ist eine Nvidia RTX und die SSD eine Fison NVMe E15 mit 1TB. Alle Treiber, inklusive Intel-Chipsatz, Netzwerk, Audio und GPU, wurden entweder manuell oder per Herstellerseite aktualisiert.   Die Probleme äußern sich wie folgt: Der PC friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein, der Bildschirm hängt, oft begleitet von einem mechanischen Dauerton aus den Lautsprechern. In manchen Fällen startet der PC danach automatisch neu, manchmal muss ich ihn manuell ausschalten. In anderen Fällen erhalte ich einen Bluescreen mit Fehlermeldungen wie “DPC_WATCHDOG_VIOLATION” oder “CarModeExceptionNotHandled”. Als Fehlerdatei wird dabei unter anderem “intlppm.sys” genannt.   Im Event Viewer wird unter “System” bei jedem Absturz ein kritischer Fehler mit der ID 41 (Kernel-Power) angezeigt. Direkt davor finden sich manchmal noch Warnungen vom DistributedCOM (z. B. 10.0.1.6) oder Fehler vom Service Control Manager mit IDs wie 7031, 7034, 7000 und 7009. Einmal wurde auch ein Fehler 6008 (unerwartetes Herunterfahren) geloggt.   Folgende Maßnahmen habe ich bereits durchgeführt:   Vollständige Treiberinstallation (Intel, NVIDIA, Chipsatz, Realtek etc.) Mehrfache Deinstallation und Neuinstallation des NVIDIA-Treibers per Display Driver Uninstaller im abgesicherten Modus (Clean and Restart) BIOS-Update von Version 113 auf 114 gemäß Anleitung (inklusive Deaktivierung der Intel Management Engine) Windows ist vollständig aktualisiert Energiesparoptionen deaktiviert, Höchstleistungsprofil aktiv RAM mit Windows-Speicherdiagnose geprüft, keine Fehler gefunden SSD mit Tools wie CrystalDiskInfo überprüft, Zustand gut Temperaturen von CPU und GPU im Normalbereich (ca. 35 Grad im Leerlauf) Grafikkarte konnte nicht physisch getestet werden, da sie wegen eines Gehäuseteils aktuell nicht ausgebaut werden kann Kaltstart (Stromlos machen) hat ebenfalls nichts gebracht     Trotz allem treten die Probleme weiterhin auf. Ich bin jetzt an einem Punkt, an dem ich nicht mehr weiterkomme. Falls jemand Ideen hat, was man noch prüfen oder tun könnte, wäre ich für jeden Hinweis dankbar.    Danke im Voraus!  ... View more