Bonjour @pacific , Nous vous informons que le seul moyen pour ouvrir le tiroir CD, c'est en appuyant sur le bouton 13 Ouvrir/fermer le tiroir CD. Si le tiroir ne s'ouvre pas, nous vous conseillons de contacter le service après-vente pour demander la réparation/le remplacement de votre appareil s'il est encore sous garantie.
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