About VInstech

Je confirme service désastreux et incompétent. Ordinateur en panne au bout de deux jours d’utilisation. Envoyer le 5 avril on m’annonce un délai de 2/3 semaines entre l’envoi, la réparation et le retour chez moi. 11 jours pour que le colis arrive au centre de reparation et là on me dit qu’il faut compter 10 jours le temps de la reparation. Au 9 eme jour je reçois un mail pour me dire « nous attentions de recevoir la carte mère » et aujourd’hui quand j’appelle pour avoir des informations on me répond que la personne s’est mal exprimé par mail que la carte mère est en commande. Atelier sans pièces pour faire des réparations….. discours contradictoires et bien sur ce n’est jamais de leur faute . On marche sur la tête et on nous prends pour des cons !!  je vais faire comme vous et engager une procédure bon courage à vous  ... View more

Wow Merci beaucoup @Fishtown  ! J'ai rarement vu une réponse aussi précise et détaillée en aussi peu de temps !  Après vérification j'ai vu que mon pc était encore sous garantie quelques mois  j'en ai profité pour le renvoyer en SAV.  J'garde le manuel et la datasheet  sous la main au cas où ça venait à se reproduire.  Merci encore t'es un boss fishtown !   ... View more