About Mathias_E

Hallo @Mathias_E.   Seit drei Wochen tritt das Phänomen erst auf? Wie lange hast du das Gerät denn schon? Was ist denn vor drei Wochen geschehen? Sind Windowsupdates gelaufen? Hast du Treiber geupdatet?   Normalerweise würde ich an dieser Stelle jetzt folgende Reststromentladung empfehlen:   1.) Notebook ausschalten 2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen 3.) Akku entfernen 4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 5.) Akku wieder einsetzen 6.) Stromkabel wieder anschließen 7.) Laptop einschalten   Da der Akku bei deinem Notebook aber fest verbaut ist, dürfte sich das Entfernen des Unterbodens und das Abziehen des Akku-Steckers etwas schwierig gestalten. Du kannst das Notebook aber ins BIOS bringen und dort ohne Netzteil so lange laufen lassen, bis es sich von alleine ausschaltet. Anschließend kannst du das Ladegerät wieder anschließen, einige Minuten warten und dann noch einmal testen, ob sich das Verhalten gebessert hat.   Falls nicht, sollte geklärt werden, ob das Phänomen eine hardware- oder softwaremäßige Ursache hat. Setze dazu das Gerät einmal in den Auslieferungszustand zurück und teste erneut. Sollte das auch erfolglos bleiben, gehe ich von einem Defekt aus. Bite wende dich dann an unseren Support.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Mathias_E.   Das Controlcenter sollte vorinstalliert sein. Ist da im Startmenü nichts zu finden?   Gruß - Andi ... View more

Jetzt weniger bei den USB Steckern, aber bei der Ladebuchse geht es mir leider genau so. Mega nervig. ... View more