Ich habe die Waschmaschine seit Anfang November 2023. Ich hatte sie schon paar mal in Betrieb. Bei einer Wäsche hatte eine Jacke ein Loch, so dass das Innenfutter in die Trommel kam. Ich habe nach jedem Waschgang alles gereinigt und auch öfters den Pumpfilter angeschaut, bisher nichts auffälliges. Vor zwei Wochen hatte ich die erste Störung E03. Da waren Flunsen hinter dem Pumpfilter fest gesetzt. Die konnte ich entfernen und die Maschine lief. Bis gestern: Ich wollte einen Kurzwaschgang starten. Dann brach das Programm kurz vor dem Schleudern ab und die Meldung E04 kam aufs Display. Ich nahm die Bedienungsanleitung und lies die Maschine abpumpen, dies funktioniert ohne Probleme. Ich hab nochmal den Pumpfilter angeschaut, auch da war nichts zu sehen. Dann hab ich versucht einen Trockengang zu starten, dass lief auch ohne Komplikationen. Anschließend versuchte ich nochmal einen leeren Kurzwaschgang durchzuführen um herauszufinden an welcher Stelle des Waschgangs die Maschine Probleme bekommt. Ich habe dann beobachten müssen, dass beim Schleudergang das Wasser aus dem Waschmittelfach gedrückt wurde. Hab sofort das Programm abgebrochen und die Maschine abpumpen lassen. Hinzukommt, dass ich massenhaft Flusen und Innenfutter in der Trommel finde, obwohl ich die gesamte Trommel mit Gummidichtung zwischen Tür und Trommel reinige. Bin Verzweifelt und Angesäuert, weil es eine neue Maschine ist, und ich befürchte, dass ich um eine Servicereperatur nicht herum komme. Aber ich würde gerne verstehen, woran das alles liegen kann. Hab unzählige Videos angeschaut, komme aber nicht wirklich auf die Ursache. Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen. Vielen Dank schon mal!
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