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FoHH · ‎21.10.2015

Hallo Andi, Sorry, mein Supporter war natürlich nicht auf die Mitarbeiter von Medion gemünzt, sondern auf die, die sich hier oft hervorragend qualifiziert gegenseitig helfen - to support, im ganz englischen Sinne eben. Oder wie bei Fußball... Danke allen für die immer wieder gute Hilfestellung. Und ja: Ich habe mich schon an den Medion Support gewendet, als hier im Forum nichts kam. Da waren meine Erfahrungen in den letzten Wochen bei meinen zwei Anliegen aber wirklich unterschiedlich: Auf Mails wurde gar nicht geantwortet (fast eine Woche Wartezeit), am Telefon ging es superfix und recht kompetent. Mein Problem konnte aber auch der Liebe Supportmitarbeiter nicht lösen: VOL+ und Power nutzte nix, auch das Deinstallieren des ACPI-Akku-Treibers brachte nix. Das Ding lädt einfach den Tablet-Akku nicht, jetzt geht es zurück. Ich probiere es noch einmal mit einem bestellten vom vierbuchstabigen Hamburger Versandhaus, gleich mit Windows 10. Mal sehn, ob ich damit glücklich werde. Lieben Gruß FoHH

FoHH · ‎19.10.2015

Liebe Supporter, nachdem ich froh war, dass ich in meinem lokalen Aldi diese Woche noch einen P2214T gefunden habe und mir das Gerät sehr gut gefällt, habe ich es gekauft. Großes Problem: Es hat den Tablet-Akku nach einem Tag am Strom noch immer nicht geladen hat. Die Ladung des Tastaturakkus ist ja nachrangig, daher lädt dieser auch nicht. Energieoptionen in der Statusleiste melden: Akku Nr. 1: 0% verbleiben (Netzbetrieb, wird nicht aufgeladen) Akku Nr. 2: 0% verbleiben (Netzbetrieb, wird nicht aufgeladen) Ich habe geggogelt und genau nach Anleitung als Admin das neue BIOS Update 7.02 eingespielt, auch das BIOS einmal gestartet und gesichert. Es ist nun Version 7.02 (hat aber erschreckend wenig Einstellmöglichkeiten). Der Akku wird erkannt, aber nicht geladen. Auch nicht nach mehrfachem Neustart und Herunterfahren, über Nacht ohne Stromversorgung liegen lassen, einen ganzen Tag am Netz, mit oder ohne Dock, ... Mir gehen die Ideen aus. Letzte Hoffnung: In der Anleitung stand, dass die Geräte gegen unbeabsichtigest Entleeren des Akkus gesichert seien... Sonst ist entweder die Ladeelektronik futsch oder der Akku... Was kann ich nun noch machen? FoHH

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Re: Medion P2214T - Neukauf - Akku lädt nicht

Medion P2214T - Neukauf - Akku lädt nicht

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