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Hallo @youssef183849 und herzlich willkommen in der Community.
Beachte bitte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Andere User werden dir leider nichts zum Versandstatus sagen können.
Natürlich wurdest du nicht abgezockt. Es gibt bestimmt eine plausible Erklärung dafür, dass du deine Sendung noch nicht bekommen hast. Bitte wende dich einmal an unseren Support. Die Kollegen fragen gerne in der Fachabteilung nach dem Verbleib.
Gruß - Andi
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