Informationen zu Paul2023

Hi @RuudS en welkom Heeft u al navraag gedaan op de servicepagina? https://www.medion.com/medionserviceshop/de/p/staubsauger-saugroboter-s30-sw-md-20021-50067881 Als er geen is, zoek dan naar de naam op de batterij. kun je hier een foto van maken? Volgens de gebruiksaanwijzing is het dit: Doei Fishtown ... Mehr anzeigen

Hoi @BenKaraMuratLan ,   Zou je het MSN-nummer van jouw apparaat willen doorgeven? Ik wil daarmee controleren of jouw apparaat over een tweede (meestal NVIDIA) grafische kaart beschikt. Het kan zijn dat het beeld van jouw apparaat wordt aangestuurd door uitsluitend de geïntegreerde GPU, welk gepaard gaat met een behoorlijke belasting van de CPU.   Controleer zelf ook voor de zekerheid in apparaatbeheer, bij de beeldschermadapters, over hoeveel grafische kaarten jouw apparaat beschikt. Vervolgens kan je bij de beeldscherminstellingen controleren welke grafische kaart actief is. Indien je in apparaatbeheer 2 grafische kaarten ziet bij de beeldschermadapters , waaronder een NVDIA, kan je de andere uitschakelen en verdergaan met de NVDIA. Dit is alleen om te testen of de fan minder hard gaat werken.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @Berenice,   Wil je nog proberen om de minivaatwasser spanningsvrij te maken? Je kan dat doen door de stroom eraf te halen en 10 tot 15 keer op de aan-/uitknop te drukken.    Indien het probleem zich hierna nog steeds voordoet, kan je overwegen om dit probleem te melden bij de Medion service centre. In het geval jouw minivaatwasser nog onder garantie is, zou deze kosteloos gerepareerd kunnen worden.  Mocht de garantie verlopen zijn en de minivaarwasser niet ouder is dan 5 jaar, kan deze ook tegen betaling gerepareerd worden.   Voor het melden van dit probleem, kan je gebruik maken van het contactformulier op de Medion website. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @KAUFF ,   Zou je willen controleren welke grafische kaart op jouw notebook actief is? Dit kan je doen, door te kiezen voor: Systeem-Beeldscherm- geavanceerd beeldscherm.   Jouw apparaat beschikt namelijk over twee grafische kaarten, waaronder ook de NVDIA GeForce RTX 3050TI. Indien deze niet wordt weergegeven bij de geavanceerde beeldscherminstelling, kan je apparaatbeheer openen en navigeren naar de beeldschermadapters. wanneer je op het horizontaal pijltje (>) bij beeldschermadapters klikt, zal je ongetwijfeld twee grafische kaarten zien. Om te forceren dat alleen de GeForce RTX 3050TI door de notebook gebruikt wordt, kan je de andere (on-board) grafische kaart die jij gezien hebt bij de geavanceerde beeldscherminstelling (tijdelijk) uitschakelen. Hopelijk wordt hiermee de CPU minder belast, waardoor de ventilatoren minder hard gaan draaien. Controleer daarna of het probleem zich nog voordoet.   groet, Paul2023     ... Mehr anzeigen

@Geert14    Hoe ben je terecht gekomen?    @Paul2023  schrieb:   In principe zou dat mogelijk moeten zijn. De specs van de m.2 slot is : 1 x M.2 (2240, 2260 and 2280 size wih flexible standoff,Over het klonen kan niets gezegd worden, aangezien het niet bekend is hoe je dat wilt uitvoeren en met welke software.   Ik had  in mijn P56000 de  Longsys SATA M.2 128 GB SSD vervangen met een 1 TB GB grote M.2 PCIe SSD, en dat gaf geen probleem.   De PC was aanzienlijk sneller geworden, zowel tijdens het opstarten als bij het starten van applicaties, wat uit ervaring is gebleken dat deze langer duuren optestarten. Bijvoorbeeld mijn bankprogramma of een Paragon Partition Manager.   Groetjes, daddle ... Mehr anzeigen

beste Paul, bedankt voor de info , alle informatie verstuurd, nu wachten op een antwoord. mvrgr Geurt ... Mehr anzeigen

@Jessiedevos   @Jessiedevos  schrieb: Hoi,  Batterij kan er niet uitgenomen worden, laptop dient de hele tijd aangekoppeld te zijn met de stroomkabel. Zonder stroom wil deze zelfs niet opstarten of opladen blijft op 0% staan. Dat is het principe; dan kan de resterende lading worden afgevoerd!   Als jouw  post een antwoord is op mijn post 10 over het ontladen van de restlading was bedoeld, dan kan ik je  ook vertellen dat je eerst de batterij kunt verwijderen door de stekkerverbinding met het moederbord los te maken.Daarvoor moet je uiteraard wel de laptop (onderkant) openklappen, maar de batterij niet helemaal eruit halen. De andere methode is om het Bios op te roepen en de laptop aan te laten met verlichte scherm tot dat deze zichzelf uitschakelt als de batterij leeg is. Dit duurt vrij lang. Je kunt dit versnellen door bijvoorbeeld een externe HDD aan te sluiten. Dit betekent ook dat verkeerd opgeslagen restlading wordt ontladen. Als je daarna voor de zekerheid nog een paar keer op de startknop drukt, weet je het zeker. Daarbij  mag  er natuurlijk geen opstarten meer gebeuren. Laad de batterij vervolgens  een korte tijd op (minimaal zo 15 tot 20 minuutjes), voordat je de laptop opnieuw start. Laad hem daarna volledig op.   Groetjes, daddle    Edit:  Kleine Ergänzung     ... Mehr anzeigen

Jammer, maar duidelijk   Bedankt.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   Nee nog geen oplossing. Ik ben eerst een maand bezig geweest met mailen om recht te doen gelden op de wettelijke garantie. Medion is echter rigide en stuurt steeds het standaard antwoord in de trant van: Jammer voor je, maar ONZE garantieperiode is voorbij, wetende dat procederen meer kost dan je verlies nemen. Uiteindelijk heb ik de PC naar de Medion "service"gestuurd, waar hij momenteel wordt onderzocht. Klacht die ik had was dat ik geen beeld had, geen sprankje licht ook geen backlight. Ook de HDMI en Display poort gaven geen enkel beeld. Vermoeden is dan het moederbord  is overleden of zo. Kon verder niets controleren of de bios bekijken uiteraard. Dus maar opgestuurd..................... ... Mehr anzeigen

Hoi @familiePhilipse ,   Vriendelijk bedankt voor het doorgeven. Ik ben blij dat het probleem is opgelost en ik wens je veel kijkplezier bij het gebruik van jouw nieuwe televisie. Mocht je op een later moment toch nog vragen hebben of problemen ondervinden, dan kan je contact opnemen met het Medion Service Centre.   Je kan het Medion Service centre bereiken via het Nederlandse nummer: 0900-2352534 of via het contactformulier (https://www.medion.com/nl/service/contact/index.php). Of via het Belgische nummer: 02-2006198 of via het contactformulier (https://www.medion.com/be/nl/service/contact/).   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Beste Na een korte vakantie heb ik dat Phison schijfje geplaatst dat ik vanuit Berlijn had ontvangen. Via Media tools heb ik dan uiteindelijk mijn PC terug aan de praat gekregen.    @daddle  U gaf de gouden tip namelijk dat er een 2de SSD op het moederbord zat die Phison SSD en dat deze dan wel eens de oorzaak kon zijn. Inmiddels heb ik veel bijgeleerd vooral dat forums veel hulp kunnen bieden.   Ten zeerste bedankt en met vriendelijke groeten Carry       ... Mehr anzeigen

Hoi @Miet ,    Heel vervelend dat jouw robotstofzuiger niet naar behoren werkt.   Ik wil je adviseren om de sensoren te reinigen met een droge, schone doek.   Tevens kan je controleren of er bij de wielen en de borstels van het apparaat wellicht een verstopping zit welke de functionaliteit van het apparaat verstoort. Als laatste kan je het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen door de aan/uit knop gedurende 10 seconde ingedrukt te houden. Zodra alle ledjes uit gaan, kan je de aan/uit knop loslaten. Na ca. 1 á 2 seconde zullen deze opnieuw aan gaan en kan je opnieuw verbinding maken met het apparaat.   Aangezien je aangeeft dat de robotstofzuiger nog geen twee jaar oud is, mag er vanuit worden gegaan dat deze nog onder garantie is. Mocht het bovenstaande advies het probleem niet verhelpen, kan je dit defect melden bij het Medion Service Centre, door gebruik te maken van het contactformulier op de Medion website. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10. Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Bedankt voor je reactie, ik ga het meteen invullen en doorsturen  ... Mehr anzeigen

Hoi @sabing,   Als aanvulling op het advies van @Giraffe_200 , wil ik jou het volgende adviseren:    Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, dvd speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de tv weer aan op het netstroom en open hierna het menu op de tv. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, raad ik je aan de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.   Je kan de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies:   - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test u de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv.   Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raad ik je aan om de tv weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt.   Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raad ik je aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor uw tv en deze uit te voeren.   In het geval het probleem zich hierna nog steeds voordoet, kan geconcludeerd worden dat er sprake is van een defect aan jouw televisie.   Als jouw televisie nog onder garantie is, kan je dit defect melden via het contactformulier op de Medion website. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10   Indien er geen garantie meer is op jouw televisie, raad ik je aan om na te gaan bij een lokale televisie-reparateur, of jouw televisie (nog) gerepareerd kan worden. De reden waarom ik jou dat aanraad, is vanwege de afmeting van jouw televisie. Vanwege de afmeting kunnen deze televisies niet opgestuurd worden voor reparatie, waardoor deze televisies aan huis gerepareerd dienen te worden. Zo een reparatie buiten garantie, gaat namelijk gepaard met uitzonderlijke hoge kosten vanwege de voorrijkosten.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @JPS,   Een snel knipperend rood ledje op jouw robotstofzuiger, zou kunnen duiden op een leeg accu.   Je geeft aan dat je een reset hebt uitgevoerd op het apparaat. Voor het gemak geef ik jou de juiste wijze aan, hoe je de reset uit kan voeren. De reset kan je uitvoeren door de aan/uit knop gedurende 10 seconde ingedrukt te houden. Zodra alle ledjes uit gaan, kan je de aan/uit knop loslaten. Na ca. 1 á 2 seconde zullen deze opnieuw aan gaan en kan je opnieuw verbinding maken met het apparaat.     Om een eventueel probleem met de laadcontactpunten uit te sluiten, adviseer ik jou om ook de laadcontactpunten (op het apparaat/laadstation) te controleren of ze nog goed contact maken. Mocht het zijn dat je geen problemen heb kunnen constateren aan de laadcontactpunten, zou je kunnen overwegen om de robotstofzuiger aan te bieden voor reparatie. indien het apparaat nog binnen garantie is, zou deze kosteloos kunnen worden gerepareerd.    Om jouw robotstofzuiger aan te bieden voor reparatie, kan je gebruik maken van het contactformulier op de Medion website. deze kunt u bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10   Groet, Paul2023     ... Mehr anzeigen

Hoi @HMV ,   Het is helaas niet mogelijk om jouw CPU te vervangen voor een nieuwere.  Het betreft hier een 7e generatie processor die te oud is om vervangen te worden.   groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Kudos voor de snelle reactie! @Paul2023  ... Mehr anzeigen

Hoi @Clioke ,   Fijn om te horen dat alles weer naar behoren werkt. Mocht het zijn dat je in een later stadium nog tegen iets aanloopt met betrekking tot jouw notebook, kan je het altijd hier in de community droppen.    Veel plezier toegewenst in het verdere gebruik van jouw notebook.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Bonjour Paul2023, je suis persuadé qu’il y a des leds sous forme de barrettes certainement dans cet écran de 65 pouces. Si je n’ai pas les références avant de démonter, je vais devoir effectuer le travail 2 fois ! Ouvrir, identifier les barrettes, remonter, commander en Chine probablement, re-démonter, remplacer et tester ! Manque de place pour laisser l’engin en morceaux dans mon living pendant de nombreux jours. merci quand même ! Quelle déception cet achat ! Ecirtap ... Mehr anzeigen

Hallo @Marcell en welkom bij de community. Met jouw foutbeschrijving vermoed ik helaas een hardwaredefect. Het kan echter geen kwaad om de software opnieuw te installeren. Ik stuur je hetzelfde privébericht. ... Mehr anzeigen

Hoi @Sandra444  @HeBu ,   Het apparaat ter reparatie aanbieden kan je doen via het contactformulier op de website van Medion. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @Mathieu ,   Het gaat hier om een Windows protocol (SMB) die helaas door Microsoft uit Windows is gehaald. SMB2 is daarvoor in de plaats gekomen. Probleem is dat de NAS SMB2 niet aankan. Om jouw NAS toch te kunnen benaderen, zou je kunnen overwegen om Windows 8, of een eerdere versie, (tijdelijk) te gebruiken. In het uiterste geval zou je het apparaat open kunnen maken, de schijf eruit halen en deze als extra/externe schijf gebruiken.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @Pin,    Zou je het MSN nummer van jouw robotstofzuiger door willen geven? Ook zou ik willen weten welke app je precies gebruikt. Je zou eventueel ook een screenshot van de app kunnen sturen. Aan de hand daarvan kan ik nagaan wat ik jou kan adviseren.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

@Paul2023  @Daddle   Thanks voor al de info  Blijkbaar was mijn boot USB stick van WIN10 dan toch niet bootable Alhoewel ik deze al gebruikt heb om win10 te installeren. Ik heb geluisterd en met windows creation tool een andere stick gemaakt  En je raad het nooit maar na 3 x harde start met telkens F10 staat deze nu wel in de lijst .. Een herstelling was niet mogelijk wel een nieuwe installatie , die nu bezig is. Bedankt voor al de info . groeten Nic ... Mehr anzeigen

Bedankt , ik ga er meer aan de slag ,   Groetjes, Hugo. ... Mehr anzeigen

Hoi @Choumi ,   Aangezien jij in jouw bericht aangeeft dat jouw zoon probleemloos kan werken met de notebook wanneer hij een externe toetsenbord gebruikt, ga ik er vanuit dat er geen sprake is van schade aan het moederbord, maar dat de schade zich beperkt heeft tot het toetsenbord.   Je zou kunnen informeren of Medion de notebook kan repareren buiten de garantie. Daarvoor kan je gebruikmaken van het contactformulier op de Medion website. Deze kan je bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10. Je zal dan per mail worden geïnformeerd wat de mogelijkheden zijn.   De tweede mogelijkheid is om het toetsenbord te bestellen bij Medion, indien deze op voorraad is. Je zou daarna de notebook zelf kunnen repareren, of door een derde partij. Om te controleren welke toetsenbord je daarvoor nodig hebt en of deze op voorraad is, heb ik dan wel graag het MSN nummer van de notebook nodig. Deze kan je terugvinden aan de onderkant van de notebook.   Groet, Paul2023 ... Mehr anzeigen

Hoi @Redejo65 ,   De XMP-functie is op dit moederbord uitgeschakeld, omdat systeemstabiliteit voor Medion erg belangrijk is. Als je de ECS-biosversie wilt proberen, houd er dan rekening mee dat er met andere parameters rekening moet worden gehouden:   - Verandering in BMI-spanning. - Gewijzigde RAM-spanning. - Mogelijke wijzigingen aan SoC- of VCCIO-spanningen. - Wijzigingen in de interne bustiming. - Wijzigingen in de snelheid van de verbindingsring tussen IMC en RA.   Tot slot kan je hier de officiële geheugen lijst van de fabrikant (ECS) inzien.       Groet, Paul2023     ... Mehr anzeigen

Hoi @Leopol1958 ,   Het feit dat je de restspanning verwijderd hebt en ook een ander oplader uitgeprobeerd hebt zonder het gewenste resultaat, zou inderdaad erop kunnen wijzen dat er sprake is van een probleem in de stroomtoevoer. Aan  de oplader zal het niet liggen, mits de tweede oplader defect is. Dit zou een hardware-probleem kunnen zijn.   Je zou kunnen overwegen jouw notebook aan te bieden voor reparatie. Indien jouw notebook nog onder garantie is, en de oorzaak van het probleem ook onder de garantie valt, zou deze kosteloos gerepareerd kunnen worden.    Om de notebook aan te melden voor reparatie, kan je gebruik maken van het contactformulier op de Medion website. Deze kunt u bereiken door te klikken op: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10   Groet, Paul2023   ... Mehr anzeigen

Beste @Edman    Helaas is er nog geen oplossing bekend. We gaan nogmaals informeren.  Onze excuses voor het ongemak.    Groetjes Teske ... Mehr anzeigen