About Maverick

hallo,  you could try this:   Carefully open the laptop's back panel to locate the CMOS battery, a small round battery on the motherboard. Remove this battery for about five minutes, then reinsert it. This action can reset the BIOS to its default settings, potentially clearing the password. ... View more

Wat een onkunde, zet iets in de markt dat niet werkt en trek dan je handen er van af. ... View more

Hoi @Redejo65 ,   De XMP-functie is op dit moederbord uitgeschakeld, omdat systeemstabiliteit voor Medion erg belangrijk is. Als je de ECS-biosversie wilt proberen, houd er dan rekening mee dat er met andere parameters rekening moet worden gehouden:   - Verandering in BMI-spanning. - Gewijzigde RAM-spanning. - Mogelijke wijzigingen aan SoC- of VCCIO-spanningen. - Wijzigingen in de interne bustiming. - Wijzigingen in de snelheid van de verbindingsring tussen IMC en RA.   Tot slot kan je hier de officiële geheugen lijst van de fabrikant (ECS) inzien.       Groet, Paul2023     ... View more

Beste @Edman    Helaas is er nog geen oplossing bekend. We gaan nogmaals informeren.  Onze excuses voor het ongemak.    Groetjes Teske ... View more

Hoi hoi @Kristof13,    Is het probleem ondertussen opgelost?    Groetjes Teske  ... View more

Goedemiddag,   U krijgt een hogere vergoeding toegekend als mij! Ik heb, uiteindelijk, in overleg met de filiaalmanager, mijn tv teruggebracht en het aankoopbedrag geheel terug gekregen zoals het in Nederland behoort te gaan. De filiaalleider is wel eerst met het hoofdkantoor in gesprek gegaan, maar wist dat ik un mijn recht stond: ik had van de tv had een langere levensduur verwacht. Dat Medion geen reserve onderdelen meer heeft is voor mij een teken dat zij een slecht product hebben verkocht waarvan er al velen dus gerepareerd zijn. Kijk naar de rechten un jouw land, en ga daarvoor! Succes!  ... View more

PC werkte maar de windows was niet aktief. Na het ingeven van de originele sleutel was dit opgelost. Originele sleutel gevonden met prog: ShowKeyPlus Installer ... View more

Hoi, jammer genoeg niet. Het was uiteindelijk de blacklight die stuk was. Ondertussen hebben we een nieuwe gekocht. Dank je wel. ... View more

Hallo @degraaffm    Bedankt voor je reactie, mocht je van gedachten veranderen kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.   Met vriendelijke groet,   Maverick. ... View more

Hallo @yvandieu    Wij willen graag de volledige informatie onder je klantgegevens kunnen bekijken, daarom willen wij u vragen op onze DM te reageren, zodat we een passende oplossing kunnen aandragen.   Groeten, Maverick. ... View more

Hallo @Tjampie    Wat vervelend van je tv, je kan de volgende stappen doorlopen om het probleem eventueel op te lossen.   Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, dvd speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de tv weer aan op het netstroom en open hierna het menu op de tv. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, raden wij je aan de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Je kunt de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie" De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv. Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij je aan om de tv weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt. Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raden wij je aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor de tv en deze uit te voeren. Mochten de bovenstaande acties geen oplossing bieden, dan kan je het beste contact opnemen met de klantenservice indien de tv nog binnen het garantie termijn zit.   De service-hotline in Nederland is bereikbaar op 0900-2352534 en in België op 02-2006198. Openingstijden België: maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur. Openingstijden Nederland: maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. Buiten deze uren kunt je gebruik maken van onze voicemaildienst met terugbeloptie. Wanneer je geen garantie meer heeft op je product, kunt je in Nederland en België tijdens kantooruren op respectievelijk 0900-5433833 en 0900-51111 contact opnemen.   Met vriendelijke groet  Maverick.  ... View more

hallo @JohnV    Ik heb nog een aantal vragen voor u: * Gebeurt er helemaal niets als u de pc afsluit? * Sluit de pc wel Windows af maar gaat de pc zelf niet uit? * Of blijft Windows hangen waardoor hij niet afsluit. * Kunt u aangeven wat er gebeurt als u  <ctrl> <alt> < del> en dan op afsluiten drukt gebeurt er dan wel iets? Tevens kunt u het volgende doen: Schakel de pc in en begin direct te tikken op de F2- of delete toets. Indien correct uitgevoerd, zal het BIOS scherm getoond worden. In het BIOS scherm kiest u voor de optie "Restore Defaults" (vaak terug te vinden in het menu ‘exit’). Er verschijnt een pop-up met de tekst “Load Optimized Defaults”, bevestig de vraag met de letter Y (Yes). Hierna kiest u de optie “Save Changes and Exit” (Bij bepaalde BIOS versies staat hier alleen ‘Save & Exit”). Als alternatief kunt u, wanneer u in het BIOS bent, op de F1 toets drukken en voor ‘Optimized Defaults” kiezen. Vervolgens kiest u voor “Save & Exit setup”.   met vriendelijke groet, Maverick ... View more

Hallo @renev    Helaas hebben wij momenteel problemen met de service app, wij werken hard om dit op te lossen. U geeft aan dat de linker shift toets niet meer werkt na het schoonmaken van het toetsenbord, wij kunnen u helaas geen reparatie aanbieden voor de notebook dit gezien de leeftijd van de notebook. Wij raden u dan ook aan om een extern toetsenbord hier voor gebruiken. Mocht u het toetsenbord toch willen vervangen wel kunt u deze via de volgende link bestellen: Medion MD61090 toetsenborden kopen - Razendsnel leverbaar met topservice (viadennis.nl)   Met vriendelijke groet, Maverick ... View more

Ik wist dit allemaal al wel maar ik kan die PC niet missen en dus zeker NIET terugsturen ! ... is er soms geen nieuwe gecorrigeerde HDMI-driver versie beschikbaar welke ik kan doorvoeren; het probleem moet volgens mijn ervaringen daar liggen want met een ander extern scherm, eveneens met ingebouwde luidsprekers,  komt er ook niets uit ! ... View more

@Kawasaki ,   Ik zie dat er sinds 18.12.2023  niet meer gereageerd is op jouw post. Is het probleem inmiddels opgelost?   Groet, Paul2023 ... View more

Goedemorgen @JKB,    Zou je de volgende stappen willen proberen?    1. Open de gewenste app (bijvoorbeeld Amazon Prime om te te testen).  2. Als de app is gestart dan druk je 1 keer op de ster knop voor minimaal 10 seconden. Dus ingedrukt blijven houden.  3. Er verschijnt nu in beeld, Mijn knop is ingesteld.    Als je hierna ergens anders in de TV bent en je drukt op de ster knop dan zou die er heen moeten gaan.    Groetjes Teske    ... View more

Hallo @Deborah-nyst    Ik heb je een DM gestuurd.   Groeten Maverick ... View more

zal ik z.s.m. doen ... View more

Hallo @rutger    Zou je mij een DM willen sturen met je klantgegevens?   Groeten Maverick. ... View more

Zo staat het in de gebruiksaanwijzing, maar als ik bevestig met OK krijg ik het bericht 'PRESET EMPTY' en er gebeurt niets.   Lifestream II-app MEDION RADIO openen en je krijgt een afbeelding van de actuele zender. Bij BROWSE kan je nieuwe zenders zoeken, eens de nieuwe zender gevonden, ga naar de 3 puntjes met streepje onder BRON en kies een lege preset, tap de + naast de preset en de gekozen zender ligt vast. Je kan dat doen naast een lege preset of naast een reeds gebruikte, die dan vervangen wordt door de laatst gekozen.   Ik heb - zomin bij de afstandsbediening als bij de app - gevonden hoe je een gebruikte preset terug leeg maakt... ... View more

Hallo @frankstr    Fijn dat het opgelost is,   Groeten Maverick ... View more

Hi @Fishtown,   Indeed, the part Pippin needs is not listed among the accessories and spare parts, so we have recommended an alternative.   Greetings Maverick ... View more

Hoi @Bert1966    Welkom bij de Medion community, We zien dat je inmiddels een topic hebt aangemaakt, zo kan de community je verder helpen!   Groeten Maverick   ... View more

Hallo @MxM-RZR40 ,   Ik heb je een DM gestuurd.   Groeten Maverick ... View more

Hi Tara, dit is nicht logical. als een UEFI PC automatisch in de Bios opstart, dan ist meestal ets verkeerd met de Startverhauden van de schijf, of SSD of harde schijf is gelijk. Dus Win 10 opnieuw te installeren is  heel goed, alleen als je een schone (nieuwe) installatie wilt hebben, dan zou je juist de C-partitie  en die andere  kleinere daarvoor plus de herstellingspartitie achter  C (niet de OEM partitie) allemaal  moeten verwijdert worden. Wat je met de  installatie programma of stick (MediaCreationTool) in het beginning doen kunt. En dan toon je de vrije plaats Windows aan voor de nieuwe installatie.    Groetjes, daddle ... View more

Hallo @Hensyr,   Wat super om te lezen waar jij je allemaal voor inzet! Wij heten je dan ook van harte welkom op ons Medion forum.   Groeten Maverick ... View more

Hallo @ceasefire,    Helaas is door onze collega's aangegeven dat het vervangende toetsenbord niet past op je notebook, onze excuses hiervoor. Wij hebben geen alternatieven voor het toetsenbord.  De enige optie die wij je nu nog kunnen aanbieden is een reparatie. Wanneer je hiermee akkoord gaat zal deze voor je aangemaakt worden. Wanneer we het notebook ontvangen hebben zal er een prijsopgave opgesteld en naar u toegestuurd worden.  Wanneer de betaling ontvangen is zal de reparatie in gang gezet worden.    Wanneer je akkoord bent met deze optie dan horen we het graag van je.    Groeten Maverick ... View more