About Blauzweig

Moin @BennyJ und willkommen es gibt bei derartigen Problem, optional, Ladekontakte , siehe hier: https://community.medion.com/t5/FAQs/Wie-ist-bei-Ladeproblemen-bei-den-Saugrobotern-MEDION-X20-SW-X21/ta-p/153718 Tschüss Fishtown ... View more

Nachtrag: hier der Beweis dafür, dass uns tatsächlich geschrieben wurde das Gerät 2 x 1,50m (also 3m gesamt) Freiraum zu geben an der Wand. Kaum machbar, da bin ich mir sicher. Und wenn doch, dann hat man ja einen "ganz tollen" Eyecatcher an seiner Wand stehen. 🙈. ... View more

Hallo Fishtown, Danke für den Hinweis. Das war mir schon bekannt und ich habe auch zur Sicherheit nochmal alle Einstellungen genau geprüft. Da der Sauger ja aber gerade frisch aus der REparatur wieder eingetroffen war und wir noch dabei waren den sauger wieder für die Räume zu konfigurieren, war noch gar keine Einstellung/keine Zeitpläne vorgegeben worden. Inzwischen telefonierte ich mit dem Kundenservice und dort wurde ein Reparaturauftrag erstellt. Leider erfährt man nicht wirklich im Detail, woran die Defekte gelegen haben, wenn die Geräte repariert zurück kommen, sonst könnte man sich im Handling zukünftig besser darauf einstellen und bestimmte Dinge evtl. meiden. Aber zumindest gleichartigen Fragesteller wird deine Hilfestellung sicher helfen. ... View more

Hallo @Blauzweig.   @Blauzweig  schrieb: Die Kontaktaufnahme via Rückrufservice funktionierte jetzt (ohne Fehlermeldung) Das hört sich doch schon mal gut an.     @Blauzweig  schrieb: Unter dem Eingangstext in diesem Menü steht, dass man danach eine Reklamation einleiten könne. Nur wo? Nur wie? Hier:     Gruß - Andi ... View more

Hallo @Blauzweig,   im Idealfall verstopfen die Wasserdüsen nicht und brauchen daher auch nicht gereinigt werden. Bestimmte Reinigungshinweise vom Hersteller liegen uns auch nicht vor. Äußerlich kannst Du es gerne mit einer neuen Zahnbürste (ohne Zahnpasta-Rückstände) probieren.    Wahrscheinlich erlischt auch die Garantie, wenn Du den Wassertank selber ausbaust, um die Schläuche zu reinigen.    Gruß Burki ... View more

Ich habe ihn direkt umziehen lassen. Die Ladestation hat er gefunden. Wurde in der Karte nicht umgetragen. Beim 2 Reinigen, gab es die Meldung: Ladestation nicht gefunden. ... View more