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Hallo @Markus83.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten
Sollte das nicht helfen, würde ich zunächst mit dem Media Creation Tool einen Installationsdatenträger erstellen und Windows einmal komplett sauber neu aufsetzen. Wenn das auch erfolglos bleiben sollte, kannst du dich immer noch an den Support werden.
Gruß - Andi
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Hallo, bevor Andi die Nachricht geschrieben hat, hatte ich den Biosflash nochmal ausgeführt. Zur Werkinstallation habe ich nicht zurückgesetzt. LG
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