Over kronprinz

Jetzt ist die Reparatur beendet:   " Das von Ihnen zur Reparatur eingesandte Medion Gerät kann bedauerlicherweise nicht repariert bzw. ausgetauscht werden, da ein benötigtes Ersatzteil oder ein passendes Ersatzgerät zurzeit nicht zur Verfügung steht. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen an, das Gerät zu erstatten, wenn sich dieses noch in der Garantiezeit befindet. Sollte ein Kostenvoranschlag erstellt und noch nicht von Ihnen bezahlt worden sein, wird dieser bei der Auszahlung abgezogen. "     Schade ist doch, das Medion sich nicht entschuldigt, das man sich 5 Wochen nicht gemeldet hat und das Tablet jetzt weg ist. Das ganze Zubehör landet in der Mülltonne. Ich hätte auch ein neues Medion Tablet gekauft, aber Kundenbindung scheint ein Fremdwort für diese Firma zu sein. Bei anderen Firmen bekommt man zum Beispiel 10% Rabatt auf den nächsten Einkauf oder Einkaufsgutscheine. Jedenfalls ist das in unserer Firma Standardt bei selbst verschuldeten Reklamationen.   Gruß vom Kronprinz und viel Spaß noch bei Medion.   ... Meer weergeven

Hallo Klaus,   wahrscheinlich muss ich jetzt jeden Tag Druck machen. Bei Aldi kann ich mich leider nicht beschweren, habe das Tablet bei Medion direkt gekauft. Im Servicestatus ist das Tablet garnicht mehr auffindbar. Ich habe nur eine Email über den Eingang des Gerätes bekommen, mit Reparaturnummer.   Gruß Kronprinz ... Meer weergeven

Danke für die schnelle Antwort. Leider werde ich per Telefon und Email nur vertröstet.   Gruß Kronprinz ... Meer weergeven