About FritzT

Hallo @FritzT.   Du könntest mal versuchen, den Behälter vorher einzufrieren oder eine geringere Menge zu verwenden. Ich weiß, jetzt wirst du sagen "Habe ich doch noch nie so gemacht", aber probiere es doch einfach mal. Ein technischer Defekt der Maschine kann natürlich auch vorliegen. Vielleicht kühlt sie mittlerweile nicht mehr so stark wie vorgesehen.   Gruß - Andi ... View more

Vielen Dank. Ja, die Maschine ging zurück. viele Grüße  ... View more

Hallo @FritzT und herzlich willkommen in der Community.   Wie genau es dazu kommen konnte, lässt sich aus der Ferne leider nicht nachvollziehen. Ich bin aber froh, dass nicht mehr passiert ist. Bitte sei so nett und wende Dich in dieser Angelegenheit einmal an unseren Support. Die Kollegen sind Dir gerne bei der Lösung behilflich.   Gruß - Andi ... View more