About dh24306

Hallo @dh24306. 　 Könntest du bitte einmal auf meine Rückfrage antworten? Ich wüsste gerne, ob wir der Sache weiter nachgehen müssen. 　 　 Beste Grüße - Andi   ... View more

Hallo @Neugier123,   dann musst Du einen Hardreset durchführen um die werkseinstellungen wiederherzustellen, . Die genaua Vorgehensweise findest Du mit Hilfe der Community Suchfunktion, oder z.B. auch hier   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @dh24306.   OK, du hast also ein Bluetooth-Maus-Tastatur-Set von Logitech, das seit dem Upgrade auf Windows 10 nicht mehr funktioniert. Jetzt wäre interessant zu wissen, welches Set genau du besitzt (Modellbezeichnung, Artikelnummer etc.). Dann könnte man mal auf der Logitechseite nach den Spezifikationen schauen und prüfen, ob für den Betrieb spezielle Windows 10 Treiber notwendig sind.   Derartige Sets bestehen normalerweise immer aus Maus und Tastatur auf der einen Seite und dem Empfänger (in deinem Fall wahrscheinlich ein Bluetooth USB Dongle) auf der anderen Seite.   Schaue doch mal im Gerätemenager nach, ob dieser Bluetooth Dongle dort korrekt erkannt wird. Eventuell hilft auch ein einfaches Abziehen und Neustecken oder eine Deinstallation mit anschließender automatischer Treibersuche.   Schaue bitte zusätzlich in der Bedienungsanleitung deines Logitech Sets nach, ob zur Verbindungsherstellung zwischen Dongle und Tastatur, bzw. Maus eventuell eine Taste an den Komponenten gedrückt werden muss.     Gruß - Andi   ... View more