Over Jeldrik

Habe mich mit den Support in Verbindung gesetzt aber leider kein Erfolg gab immer die selben Tips die ich schon durchgeführt habe, muss wohl mit dem problem leben, mein nächster Fernseher wird kein Medion mehr sein.   Danke für eure Hilfe  ... Meer weergeven

Wie kann ich mich am besten Verhalten wegen Garantie etc der Fernseher ist grad erst 1 Jahr alt die Soundbar hab ich grad erst neu von Amazon die zweite bei der ersten war der Subwoofer defekt, denke aber liegt am Tv weil hab hier noch eine Soundbar von Silvercrest die über meinen alten Fernseher Sony funktioniert hat mit Arc auch nicht angesteuert wird beim einschalten Grüße und danke für die hilfe ... Meer weergeven

Hallo Andi, danke für deine Antwort habe alles ausprobiert mehrere Hdmi kabel und die Einstellung sind auch alle korrekt leider kein erfolg gehe mal von ein defekt vom Fernseher aus  ... Meer weergeven

Wenn ich jetzt über den tv ein Update verlange sagt er mir ist auf den aktuellsten stand das kann ja nicht  ... Meer weergeven

Habe jetzt V.0.51.29.0 Med    vorher V.0.51.43.0 MED   beides funktioniert nicht obwohl ich mich jetzt zurück downgradet habe oder wie das heißt bitte um hilfe Danke ... Meer weergeven

Update hat geklappt aber ist eine jüngere version von der website von 2021 und klappt leider nicht mit der soundbar gleiches problem, verstehe auch nicht warum wird auf der webseite ein älteres update angeboten? ... Meer weergeven

Danke leider hat das nicht geklappt, stand 1 std auf update wird vorbereitet  ... Meer weergeven

Hallo, ich habe das gleiche Problem   Mein Tv ist der  medion md 32066 MSN:3003 2183 Software V.0.51.43.0 MED Anwendungsversion V.0.35.0.0   Meine Soundbar Medion P64377 MD 45377   Die Soundbar startet nicht mit dem Fernseher zusammen und wenn ich auf Arc Ton haben möchte muss ich das bei jedem Start im Tv wieder aktivieren also kurz auf kopfhörer zb und wieder zurück zu Arc dann kommt der Ton, kann ich für mein Tv das Update auch nutzen oder giebt es da ein anderes weil wenn ich Software Update automatisch aktualisieren möchte sagt er mir ist das aktuellste. Vielen dank schonmal im voraus ... Meer weergeven