Mal wieder ein update: der Techniker kam, tauschte abermals das Mainboard und spielte eine aktuelle Firmware auf. Ergebnis: keine Besserung. Der Fehler tritt nach wie vor unregelmäßig und nicht reproduzierbar auf. Daraufhin wieder Anruf beim Kundenservice. Und wieder mal die Frage nach dem Anschluss des Fernsehers. Dann wollte man mir mehrfach suggerieren, dass ich ein Ersatzgerät erhalten möchte. Irgendwann wurde dann eingesehen, dass ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte. Es wurde dann ein Abholtermin für nach Weihnachten vereinbart. Dies klappte wieder sehr gut. Die Servicepartner von Medion sind wirklich freundlich, gut und schnell. Wenn es nur der Medionservice auch wäre. Nun warte ich seit zwei Wochen auf die Rücküberweisung des Kaufbetrags. Auch hier wieder ein schlechter Service. Sowas geht bei Amazon innerhalb 24 h. Es ist noch nicht zu Ende...
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