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Hallo @dm1994 und herzlich willkommen in der Community. 　 Den Rechner neu aufsetzen ist eine gute Idee. Wie bist du dazu genau vorgegangen? Hast du die windowseigenen Funktionen zur Neuinstallation verwendet oder hast du dir mit dem MediaCreation Tool einen Installtions-USB-Stick erstellt und Windows sauber neu installiert? 　 Wirf bitte mal einen Blick in den Gerätemanager. Dort darf keine Rubrik aufgeklappt und keine Komponente mit einem Ausrufezeichen versehen sein. Erst dann sind alle Komponenten korrekt mit Treibern versorgt. 　 Wie lautet die Meldung genau, die du angezeigt bekommst? Bitte poste davon hier einen Screenshot. 　 Die MSN Nummer deines Notebooks fehlte im Downloadbereich. Wir haben diese nachgetragen. Die Treiber sind jetzt downloadbar. 　 　 Gruß - Andi ... Meer weergeven