Over Jpk

Hallo zusammen, ich habe heute (04.02.2022) einen neuen MEDION ERAZER® Engineer X20 (MD35213), Gaming PC, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 1 TB HDD, GeForce RTX™ 3060 Ti LHR, 8 GB PC gekauft. Nachdem ich den Computer eingerichtet habe und meine Games installiert habe, habe ich demnach angefangen zu Spielen. Mitten im Spiel hat sich der Komplette pc vollständig aufgegangen, es gab keine andere Möglichkeiten wie den Start Knopf lange zuhalten damit der Rechner ausgeht. Ich habe versucht den Rechner neu zustarten, Lüfter laufen bzw. Drehen gefühlt durch und Innenbeleuchtung hat beim ersten mal auch noch geläuchtet, jedoch keine weitere Reaktion. Demnach wieder den Start Knopf gehalten bis der Rechner ausgeht, nochmals neu gestartet, Lüfter drehen durch, Innenbeleuchtung geht nicht mehr. Ich bin wirklich etwas enttäuscht, da der pc nagelneu ist, könnt ihr mir eventuell bei meinem Problem helfen ? Besten Dank vorab. mfg jpk ... Meer weergeven