Hallo @Burning11.
Wenn die Meldung "Es gibt kein Image ab Werk" ausgegeben wird, kann Cyberlink Power Recover das Image auf der Festplate nicht mehr finden. Das ist immer dann der Fall, wenn der Ordner mit dem Image umbenannt oder verschoben wurde, die Festplatte anders partitioniert wurde oder mit Zusatzprogrammen Änderungen am Bootloader vorgenommen wurden.
Bis dahin ist ja alles noch kein Beinbruch, denn eine saubere Neuinstallation klappt in der Regel immer, wenn man zur Erstellung des Installations-USB-Sticks das von Microsoft bereitgestellte Media Creation Tool verwendet. Dann ist der Bootloader digital signiert und es gibt keine Probleme mit der Erkennung des Sticks.
Sollte es trotzdem nicht klappen, kannst du im BIOS einmal die Standardwerte (Optimized Defaults) laden. Damit ist gewährleistet, dass das Board im UEFI Modus läuft, alle Einstellungen richtig sind und ein USB-Stick booten kann.
Wenn auch das erfolglos bleibt, hast du tatsächlich nur noch die Möglichkeit der Reparatur oder der Rückgabe falls du noch in der Rückgabefrist bist.
Gruß - Andi
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