@Bnu Leider wirst du dort Recht behalten, Aldi/Medion hat zwar von unserer Geduld profitiert und viel gespart (viele haben ihr Gerät nicht widerrufen, welches für Aldi/Medion mit "einigen" Kosten behaftet wäre). In der Zeit, wo der Fehler bekannt war, hätte man bereits 3x den PC einsenden können, welches keine Lösung aber Kosten seitens Aldi/Medion produziert hätte. Deine Lösung hätte mit der Garantieerweiterung hätte ich als Verantwortlicher auch Favorisiert, denn es Kostet dem Unternehmen so gut wie nichts, zusätzlich hätte ich den Kunden aber freiwillig noch zusätzlich einen Mehrwert mitgegeben, ein "Goody" als Dankeschön. Selbst dann hätte ich als Verantwortlicher noch ein ungutes Magengefühl gehabt - wenn man für Firmen gearbeitet hat, welche stark mit Internetbewertungen arbeiten (müssen) wissen wie schnell etwas kippen kann, wenn nur 2-4 Prozent das Unternehmen bzw. dessen Produkte schlecht bewerten. (Stell dir mal vor wenn nur 10% der Betroffenen Aldi/Medion negativ im Internet bewerten würden, bei einem Unternehmen, welches auf Kundenzufriedenheit angewiesen wäre, würde dies dicke Schweißperlenhervorrufen) Aber diese Angst hat Aldi nicht, denn die meisten Kunden sind "Offline". Dies wird sich in den nächsten Jahren zwar auch verändern, aber wir reden ja vom "Jetzt". Aber.... von einem vertrauensvollen Unternehmen hätte ich auch eine Regulierung (wegen den Fehlern) erhofft, aber wie geschrieben, von einem Unternehmen, von welchem ich es erwartet hätte. --------------------------------------------------- Was ich leider total vergessen hatte (mein Letzter Aldi-PC ist ca. 25 Jahre lang her).... Das die kein Interesse haben, den Rechner Upzudaten... welches in meinen Augen Notwendig ist. Alleine die Aussage auf die Frage, ob mehr Features freigeschaltet erden sollten, bei diesem High-End Gaming PC.... beantwortet mit "Nein". Daran hatte ich beim Kauf gar nicht gedacht, und würde mich verstärken keinen PC mehr vorn Aldi zu kaufen, denn ich habe in den letzten Jahrzehnten schon einige PC´s zusammengestellt, und deren Komponenten wurden meist upgedatet und mit mehr Funktionen ausgestattet. Bei Aldi somit allerdings nicht? Alleine das in der Werbung hervorgehobene "optimierte" Kühlungssystem... "Hüstel".... 😠 Für dieses steinzeitalterliches Kühlsystem soll kein Update kommen? Na ja, und dieses Bios... auch wenn UEFI, erinnert es mich an einen PC von vor fast 20 Jahren.
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