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Hallo @waterkip
U zou nog eens het volgende kunnen proberen. Ga naar de instellingen van uw Android apparaat en selecteer vervolgens het kopje 'Apps'. Als u hierin bent, kunt u zoeken naar de Google Playstore en hier op klikken. Als laatste kunt u nu klikken op 'updates verwijderen' en 'cache wissen'.
Vervolgens kunt u kijken of het wel mogelijk is.
Fijne dag,
REV
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