About time2die

Leider muss auch ich mich Herrn Speckmann anschließen... im Prinzip müsste ich seinen Text 1:1 kopieren.   Ich habe ein halbes Jahr gespart um mir einen Gaming PC in dieser Preisklasse leisten zu können... und ich war absolut begeistert von der Marke Medion. Am Anfang war auch alles Top, bis ich im August 2020 den PC wegen einer defekter Wasserkühlung das 1. mal einschicken musste.  Die Reperatur und das zurücksenden hat innerhalb einer angemessenen Frist geklappt.   Am 20.01.2021 musste ich meinen MEDION® ERAZER® X87060  wegen der Wasserkühlung ein zweites mal einschicken - ein absoluter HORROR !! Seitdem sind nun 4 Wochen vergangen. Auf meine Mails wird nicht eingegangen und bei der Hotline wird mein Problem nicht ernst genommen bzw. wurde ich nur abgewimmelt. Laut Medion ist der Reperaturauftrag am 04.02.21 abgeschlossen und das Gerät ist auf dem Rückversand. Das war vor 10 Tagen. Seit dem 05. Februar tut sich laut DHL-Tracking nichts. Ich warte noch immer auf meinen PC. Am Medion-Telefon wird mir nicht weitergeholfen. Meine Mails werden offensichtlich ignoriert.   Insgesamt habe ich 3.500,- EUR bei Medion ausgegeben!! Ich frage mich: behandelt man so seine Kunden ?? In meinem Freundeskreis hatte ich Medion noch so hoch gelobt... Ich bin sehr enttäucht.   Vermutlich bleibt auch mir der gang zum Rechtsverdreher nicht erspart.... nunja ich halte euch auf dem laufenden.   lg euer Siggi     ... View more