Salut Gigalomania, ton produit a visiblement besoin d'être réparé. Nous n'avons, à ce jour, pas reçu d'informations concernant l'arrêt du service de réparation durant cette période de confinement. Bien évidemment, les délais de réparation risquent d'être assez longs. Aussi, le retour s'effectue habituellement via votre bureau de poste. A l'heure actuelle, tout dépend des capacités de votre bureau de poste et de ses horaires d'ouverture. Je vous invite donc à contacter notre support technique par téléphone : 02 43 16 60 30 (tarif local)(depuis la France) 0220 061 98 (tarif local) (depuis la Belgique) 0848 33 33 32 (tarif local) (depuis la Suisse) 3420 808 664 (tarif local)(depuis le Luxembourg) Prenez soin de vous.
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