Over Andi

Hallo @Nihal106 und danke für den Erfahrungsbericht.   Falls kein Bedienfehler vorliegt, ist eine nicht mehr einwandfrei funktionierende USB-Buchse aber ebenfalls ein Thema für unseren Support, bzw. die Werkstatt.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Alexsch und herzlich willkommen in der Community.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Was genau passiert denn nach Eingabe des WLAN Passwortes? Kommt ein schwarzer Bildschirm oder erscheint ein Netzwerkfehler? Beides geht ja nicht, denn bei schwarzem Bildschirm kann ja logischerweise kein Fehler angezeigt werden. Bitte mache ein Foto der Fehlermeldung und poste das Bild hier im Thread.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Laima. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Meer weergeven

Hallo @SomiT.   @SomiT  schrieb: er fragt beim Starten mit neuer SSD (auch ohne) direkt nach einem Passwort Sind zu dem Zeitpunkt noch andere Datenträger im System auf denen eine Bitlocker Laufwerksverschlüsselung aktiv sein könnte? Falls nicht, scheint ein BIOS-Passwort gesetzt zu sein. Das bekommt man auch mit einem Update nicht weg. Poste doch mal ein Foto vom Bildschirm, wenn die Passwortabfrage kommt. Kommst du denn noch ins BIOS?   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Nils78.   @Nils78  schrieb: Im übrigen beim Fernseh gucken auch des öfteren. Der Ton ist da aber das Bild ist schwarz. Dann scheint das Gerät tatsächlich nicht ganz in Ordnung zu sein.     @Nils78  schrieb: Das ist schon richtig, das der zurück geht Richtige Entscheidung.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo zusammen und danke für die Meldungen.   Ich lasse die Sache über die Fachabteilung prüfen. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Katja4747.   In dem Fall würde ich mal einen kompletten Reset testen. Folgendermaßen kannst du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.   Schritt 1: Lösche den Saugroboter aus der App. Schritt 2: Leere den Cache der App. Öffne die App auf deinem Smartphone oder Tablet und tippe dann auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Wähle das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke aus und tippe dann auf "Cache leeren". Schritt 3: Rufe die Einstellungen deines Android-Gerätes über das Zahnradsymbol auf und tippe danach auf "Apps". Scrolle herunter bis zur Life+ App, tippe sie an und wähle anschließend "Speicher" aus. Hier bitte auch noch einmal "Cache leeren" und "Daten löschen".   Schritt 4: Deinstalliere die App.   Schritt 5: Führe einen Hardware-Reset am Gerät durch.   Schritt 6: Installiere die Life+ App aus dem Playstore und richte den Sauger neu ein.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Brandy1 und herzlich willkommen in der Community.   @Brandy1  schrieb: auch z.b mir einen USB Stick gemacht zum booten Wie bist du da genau vorgegangen? Mit welchem Programm hast du den Stick erstellt? Wenn es nicht das offizielle Media Creation Tool von Microsoft war, wiederhole das Erstellen des Sticks bitte noch einmal mit eben diesem Media Creation Tool.     @Brandy1  schrieb: in die Installation maske bin ich rein gekommen alles schön und gut aber will ich auf nee Platte zu greifen unf formatieren oder löschen bekomme ich eine Fehlermeldung nach der anderen. Wie lauten die Fehlermeldungen denn? Wird ein Fehlercode ausgegeben? Wenn ja, welcher?   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Uk.   Tricks sind mir da nicht bekannt. Von offizieller Seite kann ich leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Uk und herzlich willkommen in der Community.   @Uk  schrieb: Ich kann meinen EReader künftig nicht nutzen, wenn ich nicht 7.1. 1rauflade. Die Bibliothek will das jetzt so.  Geht das mit diesem Gerät Nein. Bei diesem Gerät aus 2016, das mit Android 6.0 verkauft worden ist, ist updatemäßig bei 7.0 Schluss.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @DR_NEoN25 und herzlich willkommen in der Community.   Soviel ich weiß verarbeitet das IC Videosignale. In Verbindung mit Soundproblemen ist mir nichts bekannt.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @ThermoTom.   Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @SomiT und herzlich willkommen in der Community.   Zu welchem Zweck benötigst du das BIOS? Funktioniert etwas nicht richtig? Welche Version hast du denn aktuell?   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Communitier.   @Communitier  schrieb: Kann man den Thread in "Video" schieben, wo er besser aufgehoben ist? Erledigt.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Domviller.   Ich drücke die Daumen...   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Nils78.   Schade, mich hätte interessiert, woran das gelegen hat. Aber so kann man die Sache natürlich auch lösen. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Nils78 und herzlich willkommen in der Community.   Zunächst als kurze Erklärung für alle mitlesenden User: Es handelt sich hier um einen 65" QLED Ultra HD Fernseher mit LED-Hintergrundbeleuchtung.   Das von dir beschriebene Verhalten ist mir nicht bekannt. Ich würde zunächst folgende Dinge testen: - anderen HDMI Port testen - anderes HDMI Kabel testen - TV per nochmaliger Ersteinrichtung auf Werkseinstellungen setzen - Reststromentladung durchführen: 1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Vielleicht hilft das ja schon.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Herxemer und herzlich willkommen in der Community.   Bitte teile uns einmal die MD-Nummer und die achtstellige MSN mit.     Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Franciszek. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Domviller.   Die Fachabteilung hat versucht, das Verhalten entsprechend nachzustellen. Wenn man oft installiert und deinstalliert, scheint sich das ARC-Control Center schon mal aufzuhängen. Den tatsächlichen Download scheint das aber nicht zu beeinflussen. Die Treiber werden über den „Intel Treiber- Support-Assistent“ geladen, auch wenn man den Download über das ARC-Control Center anstößt. Intel scheint das Timeoutproblem auch erkannt zu haben, denn mit neueren Versionen kommt auch eine Meldung das im Hintergrund weiter nach Treibern gesucht wird.   Rückfrage aus der Fachabteilung: Ist ein Update via „Intel Treiber- und Support-Assistent“ auch dann nicht möglich, wenn es zum Time Out im ARC-Control Center kommt?   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @turtledive1 und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Fernsehers mit. Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @martin9876 und herzlich willkommen in der Community.   Dann gilt für dich auch die Aussage in Nachricht 2.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Dusty_Super.   Vielen Dank für die Rückmeldung und deine Mühe. Ich gebe die Infos entsprechend weiter.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @MeinerEiner1966.   Leider nimmt Medion das Gerät nicht zurück. Wenn man das so formuliert, stimmt das nicht. Richtig ist, dass wir zunächst ein zweimaliges Nachbesserungsrecht haben. Sollte das Gerät nach zwei Einsendungen immer noch nicht einwandfrei funktionieren, gibt es sehr wohl andere Möglichkeiten wie Kaufpreiserstattung oder Austausch.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @daddle.   @daddle  schrieb: Gibt es vielleicht ein neueres Bios-Update  --> b460h6-em._v107.zip  als die vorhandene Version 1.07 für das B460H6-EM Mainboard? Nein. 1.07 ist die aktuellste Version.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @MeinerEiner1966.   @MeinerEiner1966  schrieb: Ich denke die spielen auf Zeit, damit ich die Rücksendekosten tragen muss. Definitv nicht. Innerhalb der Garantie hast du Anspruch auf ein funktionierendes Gerät und darauf würde ich beim Support bestehen.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @schmidt-10 und herzlich willkommen in der Community.   Welche Tipps hast du denn an der MEDION- und an der AVM-Hotline bekommen? Schalte doch mal in der Fritzbox testhalber das 5 GHz Netz komplett aus. Das zwingt dein Smartphone und den Roboter dazu, sich im gleichen Netz (dem 2,4 GHz Netz) anzumelden. Das könnte es schon gewesen sein.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @dadobeast und herzlich willkommen in der Community.   Seltsam finde ich, dass der erste Wassereinlass funktioniert und der Fehler erst beim zweiten Befüllen auftritt. Hierzu ist mir leider nichts bekannt. Ich hoffe, dass sich noch der eine oder andere User mit einem guten Tipp meldet.   Gruß - Andi ... Meer weergeven

Hallo @Domviller.   Klingt interessant. Ich höre mich mal intern um, ob in dieser Richtung etwas bekannt ist...   Gruß - Andi ... Meer weergeven