À propos de Andi

Hallo @redblooms und herzlich willkommen in der Community.   Bitte setze das Gerät über das Menü einmal auf die Werkseinstellungen zurück. Sicherheitshalber würde ich das Radio auch mal in einer anderen Wohnung über einen anderen Internetanschluss online bringen. Sollte beides nicht helfen, kann natürlich auch ein Defekt vorliegen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @G75 und herzlich willkommen in der Community.   Bitte beachte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Andere User können dir keine Auskunft über den Stand deiner Anfrage geben. Obwohl diese Community kein Supportkanal ist, habe ich trotzdem ausnahmsweise mal mit dem Support Rücksprache gehalten und um eine schnelle Bearbeitung gebeten.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @M3iki.   Du könntest versuchen, die Treiber über den Gerätemanager zu löschen.   - Öffne den Geräte-Manager. - Suche nach den Intel-Grafiktreibern. - Rechte Maustaste drücken. ---> Deinstallieren - Haken setzen bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen". - Computer neu starten. - Erneut nach Windows-Updates suchen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @jamesblond und herzlich willkommen in der Community.   @jamesblond  schrieb: Hat jemand eine Idee woran es scheitern könnte? Vielleicht daran, dass es ein Rufus-Stick ist. Ich würde den offiziellen weg gehen und mit dem Media Creation Tool von Microsoft einen Windows-Installations-USB-Stick erstellen. Damit wird es bestimmt klappen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @torf160 und herzlich willkommen in der Community.   Versuchs mal hier: Registrierung ---> https://airable.fm/ Leitfaden ---> https://airable.fm/support/welcome   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo zusammen.   Ich habe mich hierzu in der Fachabteilung erkundigt. Das Phänomen konnte nachvollzogen werden. Die Kollegen untersuchen aktuell die Ursachen. Sobald ich neue Informationen habe, melde ich mich wieder. Bis dahin kann ich nur um Geduld bitten.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @ChristineE.   Du hattest zwar Fishtowns Antwort als Lösung markiert, aber nichts dazu geschrieben. Darf ich das so interpretieren, dass es tatsächlich an der fehlenden Aktivierung der Saugleistung lag? Dann musst du diese aber auch irgend wann einmal selber deaktiviert haben oder?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @nuno70.   @nuno70  schrieb: der sound ist leise und klingt total blechern Von solchen 1 Watt Notebooklautsprecherchen darf man keine Wunder erwarten. Dass diese keine HIFI-Qualität liefern, ist normal.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @ROLUMB und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Fernsehers mit. Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @jofromdo.   Wie bist du denn darauf gekommen, dass es an der SSD Firmware liegen könnte? Ich meine, daran denkt man ja fast nie. Hast du irgend einen Hinweis oder Fehlermeldung bekommen, die darauf schließen ließe? Mich wundert, dass sich nicht noch mehr Kunden melden. Immerhin wurde der PC Bandit P20 ja nicht nur einmal verkauft.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Crazylena und herzlich willkommen in der Community.   Passiert das auch, wenn du ein anderes Gerät per HDMI anschließt, z.B. einen DVD-Player? Nutzt du den Stick in Verbindung mit einem HDMI-Verlängerungskabel? Hast du dann mal ein anderes HDMI Kabel getestet?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @mika1609 und herzlich willkommen in der Community.   Bitte beachte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Andere User können dir zum Status der Anfrage keine Auskunft geben. Obwohl diese Community kein Supportkanal ist, habe ich mich trotzdem ausnahmsweise mal für dich erkundigt, was hier Stand der Dinge ist. Laut Rückmeldung wurde eine Kaufpreisrückerstattung eingeleitet. Das kann ein paar Tage dauern, aber die Sache ist bereits angestoßen. Bitte habe noch etwas Geduld.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @nuno70 und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Laptops mit. Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Zavameow.   Ich habe mich hierzu in der Fachabteilung erkundigt. Laut Rückmeldung sind die Sensoren fest verschlossen, so dass dort normalerweise kein Schmutz hineingelangen kann. Hier kann nur die Werkstatt helfen. Vermutlich muss dann der ganze Sensor ausgetauscht werden. Bitte wende dich einmal an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @pitje_puck und herzlich willkommen in der Community.   Hierzu habe ich eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Das Phänomen konnte nachvollzogen werden und das entsprechende Update wurde vorerst offline genommen. Die Fachabteilung arbeitet an einer Lösung.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Jostar.   Dann würde ich tatsächlich einmal den Auslieferungszustand herstellen und dann sofort die Grafikleistung testen ohne vorher Updates gefahren zu haben. Solltest du dann das gleiche Phänomen beobachten können, obwohl der Effekt direkt nach dem Kauf des PCs nicht auftrat, gehe ich davon aus, dass sich ein Hardwarefehler eingeschlichen hat. Bitte kontaktieren dann einmal unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @FuchsHH und herzlich willkommen in der Community.   Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Notebooks mit. Nenne uns zusätzlich die aktuelle Controlcenter-Version und die momentane BIOS-Version.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Beeblebrox.   Die von mir vorgeschlagene Abhilfe wäre, den Auslieferungszustand wieder herzustellen. So hast du gleich beide Probleme erschlagen. Zum einen die Treibergeschichte und zum anderen ist dann das Update 24H2 noch nicht installiert worden.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @ChristineE und herzlich willkommen in der Community.   Das klingt nach einem technischen Defekt. Bitte wende dich an den Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Beeblebrox.   @Beeblebrox  schrieb: Eine Rücksetzung in den Auslieferungszustand scheint mir keine vielversprechende Lösung zu sein, da Windows Update den Fehler ja höchstwahrscheinlich innerhalb kürzester Zeit wieder verursachen wird. Korrekt. Das vermute ich auch.     @Beeblebrox  schrieb: Warum sollte das deiner Meinung nach helfen? Es hilft auf jeden Fall zu erkennen, ob das in dem Artikel erwähnte Problem vorliegt oder nicht, bzw. ob das WLAN Modul eventuell hardwaremäßig defekt ist oder nicht.     @Beeblebrox  schrieb: Welches Update genau wäre zu deinstallieren? 24H2     @Beeblebrox  schrieb: Der von dir verlinkte Artikel scheint mir auf mein Problem nicht anwendbar zu sein. Wie bereits erwähnt, erkennt Windows überhaupt keinen WLAN-Adapter, obwohl die Hardware im Gerätemanager ohne Fehler angezeigt wird. Ein DHCP-Problem kann ja nicht an einem nicht existenten Adapter auftreten. Da wäre ich mir nicht so sicher. Ein Versuch ist es auf jeden Fall wert.     @Beeblebrox  schrieb: Auch wenn ich Microsoft leidenschaftlich für die vielen unnötigen Probleme hasse, die mir meine Arbeit praktisch täglich vermiesen, scheint es mir an dieser Stelle etwas vorschnell, die Schuld dort zu suchen. Dann stelle den Auslieferzustand wieder her. Wenn es an der Hardware liegt, dürfte WLAN dann auch nicht funktionieren.     @Beeblebrox  schrieb: Ohne funktionierendes WLAN ist ein Notebook ja nicht wirklich funktionsfähig. Das wäre für mich ein Grund, das Gerät zurückzugeben. Wenn du noch in der Widerrufsfrist bist, wäre eine Rückgabe natürlich möglich. Ansonsten haben wir das Recht auf zweimalige Nachbesserung in der Werkstatt.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Beeblebrox und herzlich willkommen in der Community.   Außer der Rücksetzung in den Auslieferungszustand oder der Deinstallation des Updates scheint es momentan noch keine andere Lösung zu geben. Wirf mal einen Blick in diesen Artikel. Da sollte Microsoft zügig nachbessern.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo zusammen,   ich habe nun die Info aus der Fachabteilung erhalten. Die GPU ist mit PCIe 3.0 x8 angebunden.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Geronimo85.   Ich habe nun die Info aus der Fachabteilung erhalten. Die GPU ist mit PCIe 3.0 x8 angebunden.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Loki007.   Ich habe noch einmal mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten. Es ist nicht auszuschließen, dass hier ein technischer Defekt vorliegt. Bitte wende dich an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Fishtown.   @Fishtown  schrieb: Mir sind ein paar Fehler in der BDA (X41 o. Absaugstation) aufgefallen die zu ändern sind Habe ich zur Prüfung weitergegeben.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @kawe und herzlich willkommen in der Community.   Schwer zu sagen was da passiert ist und was du eingegeben hast. So wie du es beschreibst, müsste es aber funktionieren. Klingt für mich logisch und ich kann spontan keinen Bedienfehler erkennen. Wenn nun keine der Möglichkeiten (a:altes Passwort / b:kein Passwort) funktioniert, könnte es eventuell sein, dass zu versehentlich unbewusst doch ein neues Passwort gesetzt hast. Vielleicht hast du ja versucht, mit "Y" oder "Z" zu bestätigen und hast diesen Buchstaben dann unbewusst als neues Passwort gesetzt. Das ist aber nur eine Vermutung. Ansonsten wäre nur das Einschicken des Gerätes in die Werkstatt inklusive Kaufnachweis eine Option. Ein weiterer Trick fällt mir nicht ein, um die Sache noch in den Griff zu bekommen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Hottemotze.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Sollte auch das erfolglos bleiben, kontaktiere bitte unseren Support. Es könnte auch ein Defekt vorliegen.   Gruß - Andi ... Afficher plus