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Habe mir eine neue Fritz Box gekauft und wollte jetzt die Steckdosen neu anmelden, nach zurücksetzen der Steckdosen . Doch leider kommt immer der selbe Fehler bei allen Steckdosen. ... Mehr anzeigen

Hallo  Habe eine wlan Steckdose auf Werkseinstellungen gesetzt jetzt bekomme ich sie nicht mehr verbunden. Es kann ich tun   ... Mehr anzeigen

 Hallo @Fishtown  Ich sitze 1 Meter neben dem Router. In der fritzbox wird mir das Gerät auch nicht angezeigt.  Traue mich aber such nicht eine 2 zu löschen da die anderen ja funktionieren.  ... Mehr anzeigen

Bei mir gehen die 5 Steckdosen such wieder und auch per Alexa. 👍 jedoch bekomme ich die 6 Steckdose nicht eingebunden. In der App ist die Steckdose gelöscht und habe sie mehrmals zurück gesetzt   ... Mehr anzeigen

Mir ist gerade aufgefallen schalte ich die Steckdose die offline ist am Schalter an. Kommt die Steckdose in der App online schalte ich die per App aus und nutze sie nicht geht sie wieder offline und ich kann sie per App wieder nicht steuern. 🤣🤣 ... Mehr anzeigen

Mit Alexa bekomme ich die Steckdosen seid paar Tagen auch nicht mehr gesteuert und 3 von 6 Steckdosen bekomme ich nicht mehr online. 1 davon habe ich gelöscht, auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und wollte sie neu installieren. Jetzt bekomme ich sie nicht mehr installiert, es heist das die schon vergeben ist.  Die anderen 3 gehen noch mit der App zu steuern. Alles über iOS  ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen  regiestrie dich mal neu mit einer anderen E-Mail Adresse.     Meine 1 Adresse hatte ich nur über iPhone lief bis zum 1.2.2019 danach tot und kann nicht mehr drauf zugreifen.    Danach habe ich mich erst bei Androit angrmeldet um mich danach bei Apple zu registrieren da es anders rum nicht geht. Leider geht mit der Adresse nur die androit app. iOS und Alexa kommt immer Passwort oder Benutzername falsch. Was ja bei androit jedes Mal geht. Wer weis warum.    Also habe ich mir ein 3 acc mit iOS zugelegt und konnte mich mit Alexa ohne Probleme wieder verbinden, ich hoffe es bleibt auch so.     Wünsche dir viel Glück das es bald geht   Gruß Thorsten ... Mehr anzeigen

Registriert euch mal neu. Habe mittlerweile 3 acc aber zur Zeit läuft es. Ihr müsst aber die Steckdosen dann neu installieren.   Ich habe es nicht hinbekommen unter Passwort vergessen, es kam nie eine E-Mail zurück, deshalb jetzt den 3 acc.    ... Mehr anzeigen

Wow ihr habt es geschafft iOS und Alexa geht wieder..👍👍 ... Mehr anzeigen

Sei froh das du sie gerade erst gekauft hast,gebe sie zurück und hole dir andere. Habe 6 Stück und finde den Bon nicht mehr. Habe die im November erworben und alles lief einwandfrei bis zum 1.2.2019 danach ging nichts mehr der Support hilft nicht schon 3 mal angerufen und hier glaubt ein keiner. 1x und nie wieder MEDION. Habe noch 3 andere wlan Steckdosen eine direkt von Amazon und 2 von sonoff die funktionieren ohne Probleme  ... Mehr anzeigen

Ihr versteht es nicht. -Androit App funktioniert das einloggen,das ein und ausschalten der Steckdosen.    - Amazon Alexa App skill funktioniert weder mit iOS noch mit androit er nimmt die Zugangsdaten nicht an Fehler ( Benutzername oder Passwort falsch ) wie schon oft beschrieben.    -iOS App funktioniert das einloggen in die App nicht ( Passwort oder Benutzername falsch )    habe 2 verschiedne Benutzer Adressen mit beiden funktioniert es bei iOS & Amazone nicht.  Beide funktionieren bei androit.    iOS: iPhone X, 8 , 6s, iPad 2017 alexa :echo plus 1 gen, Echo dir 2 & 3 gen androit: Samsung S7 und Pad    Traurig das ihr eure Geräte nicht selber testet  ... Mehr anzeigen

Traurig aber wahr. Wer günstig kauft kauft meist 2x das scheint sich hier wieder zuzutreffen.  Seit Februar und nichts passiert.   ... Mehr anzeigen

Ich mal wieder. Habe es heute noch mal probiert. App runtergeladen suf iPhone X, beim einloggen kommt immer noch der Fehler. Benutzername oder Passwort falsch. Also bin ich auf Passwort vergessen gegangen. Doch leider kommt keine E-Mail bei mir an. Selbst im Spam Ordner ist nichts von MEDION.  ... Mehr anzeigen

Werde hier wohl für doof gehalten. Alles so gemacht wie du beschrieben hast. Wie die anderen 100 mal davor auch. Es lief alles perfekt bis zum 1.2 danach lief seitdem nichts mehr. Bei Facebook gibt es noch mehrer mit dem Problem.     @AndiNimmt medion die steckfosen Zurück  ... Mehr anzeigen

Seid dem 1.2 geht es nicht mehr bei iOS. Leider schreibt hier kein anderer mehr mit iPhone.  Habe mir ein Samsung s7 jetzt geholt und die Steckdosen neu eingelesen. Jetzt kommt das nächste Problem (bei androit) ich wollte den Alexa skill öffnen und aktivieren und ich bekomme Benutzer Name oder Passwort falsch, obwohl ich mich 10 min vorher mit der androit app angemeldet habe.    ... Mehr anzeigen

      Geht wohl nicht nur mir so 😈 wie kann ich die 6 Steckdosen umtauschen das es mit Apple nicht funktioniert. Möchte mein Geld zurück und nie wieder medion ... Mehr anzeigen

Mir würde es ja reichen wenn es nur auf iOS funktioniert  ... Mehr anzeigen

@Andi Habe 2 acc  den einen habe ich erst über androit registriert. Dort geht es auch,bei androit komme in die App wenn ich den acc bei Apple versuche komme ich nicht auf die App ( er sagt mir den Fehler wie auf dem Bild)  Den andere acc habe ich nur über Apple registriert da ich eigentlich nur Apple nutze. Doch bei beiden acc kommt der selbe Fehler   ... Mehr anzeigen

@Andi habe das iPhone X ,8 und das iPad 2017.  habe es mit beiden Apps (grün und blau) probiert nach ein ander runtergeladen. Habe auch 2 verschieden Emsils genommen mit den ich mich registriert habe. Doch es kommt immer wieder der Fehler, siehe Bildhabe mir von einem Freund das Samsung tap a geliehen und musste feststellen das ich mich dort problemlos anmelden konnte( selbe E-Mail wie oben). Ich habe aber nicht probiert ob die wlan Steckdosen dich einbinden lassen.    ... Mehr anzeigen

War jetzt 1 Woche im Urlaub und habe gehofft das es bei iOS wie versprochen funktioniert leider komme ich immer noch nicht auf meine acc.  Langsam habe ich auch keine Lust mehr auf den **beep**.  Wenn medion nicht bald was einfällt , würde ich die dann gerne zurück geben ... Mehr anzeigen

Wird das Problem bei iOS nich behoben?? ... Mehr anzeigen

Habe es auf einem Samsung pad  (Androit) installiert da funktioniert es und bei iOS leider nicht.  ... Mehr anzeigen

Bei iOS läuft es immer noch nicht ... Mehr anzeigen

@Fishtown  schrieb: moin @weini und willkommen, da ja alle Drei weg sind,überprüfe deine Heimnetzwerk . Hat dein Handy Verbindung zum Router und Dieser Verbindung zum Internet .Hat sich dein Netzwerkschlüssel geändert. Tschüss-Fishtown Nachtrag: Habe eben diesen Beitrag gelesen,scheint nicht nur dein Problem zu sein: https://community.medion.com/t5/Haushalt/WLAN-Steckdose/m-p/71568 Handy ist im selben wlan früher funktionierte es auch mit 4 g.  Alle andere Smart Home Apps funktionieren nur die App von Medion nicht.  ... Mehr anzeigen

Moin @Fishtown das Handy ist im selben wlan, früher funktionierte die App auchmit 4 g und ich konnte die Steckdosen von unterwegs steuern. Alle andere Smart Home Apps funktionieren nur die App von Medion nicht. Der Kundendienst konnte mir auch nicht helfen. Habe 35 min mit ihm telefoniert ohne Erfolg.  Es viel mir auf das ich die Steckdosen mit Alexa nicht mehr steuern konnte, dann habe ich den skill deaktiviert, und wollte ihn neu installieren was nicht funktionierte. Dann bin ich auf die App und es kam der verbindungs Fehler.  Dachte mir das es vielleicht ein technisches Problem bei medion ist und habe es gegen 16 Uhr noch mal probiert, immer noch der Fehler. Habe dann das 1. mal mit dem Kundendienst telefoniert, der meinte App deinstallieren und mit einem neuen Konto probieren, was kein Erfolg brachte. Dann habe ich nich mal abgewartet und gegen 21:30 Uhr das 2. mal mit dem Kundendienst telefoniert. Einige Sachen mit ihm ausprobiert was alles kein Erfolg brachte. Er wollte sich bei den Technikern nachfragen und ich soll mich morgen nich mal melden.  ... Mehr anzeigen