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Hallo @JK2018,
aufgrund des derzeit erhöhten Mailaufkommens kommt es leider zu einer Verzögerung bei der Beantwortung Deiner E-Mail, Dieses möchten wir in aller Form entschuldigen.
Bitte setze Dein TV auf Werkseinstellung zurück und führe dann die Ersteinrichtung komplett durch. Sofern sich das Fehlerbild dann weiterhin zeigt, liegt wohl leider ein technischer Defekt vor, der nur über unseren Service behoben werden kann.
Gruß
Burki
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Wie durch ein Wunder scheint nach einigen Wochen mit Störungen alles wieder zu funktionieren. Techniker war bin jetzt nicht notwendig.
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