Hallo @oesi.
Nimm beide Geräte einmal mit zu einem Bekannten, der einen anderen Router hat als du. Teste die Geräte einmal dort. Achte darauf, dass dort keine WLAN-Repeater, Powerline-Adapter oder sonstiger Netzwerk-Schnick-Schnack verwendet wird. Solche Gerätschaften verursachen öfter mal seltsame Probleme. Solltest du dort den gleichen Fehler beobachten können, wende dich bitte wieder an unseren Support. Ein besonderer "Trick" ist mir nicht bekannt.
Gruß - Andi
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