Hallo Daniel, mit der Hotline hatte ich in der Vergangenheit nicht so viel Erfolg. Die Hotline empfiehlt mir lediglich das besagte Update; Fehler, Kundennummer, MSN-Nummer sowie Seriennummer sind dort bekannt. Ich werde Deine Antwort mal an die Hotline weiterleiten, bin mal gespannt, was dann passiert? Vielen Dank für Deine Mithilfe. Gruß stan64
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