UPDATE So ich habe das Gerät nun zum zweiten Mal mit der Bitte es auszutauschen zurück zum Service geschickt. Anscheinend wurde es aber wiederholt ignoriert und der Laptop repariert. Was nun aber das Problem zu sein scheint ist, dass laut Benachrichtigung per SMS das Gerät am 24.02.21 zwar an den Versand übergeben wurde, sich bis dato aber nix getan hat. Laut Sendungsnummer wartet DHL immer noch auf den Eingang der Ware. Daher habe ich auch hier schon dem sehr hilfreichen, netten und mich unterstützenden Mod Andi geschrieben aber leider da kam bis jetzt auch da keine Reaktion. Andi, alles ok? Bist du gesund? Ich hoffe es geht ihm gut. Des weiteren habe ich natürlich parallel dem Service geschrieben, aber auch da kam keine Reaktion. Also langsam habe ich wirklich das Gefühl das der Service von Medion schlicht und ergreifend teilweise unqualifiziert zu seinen scheint. Corona bedingt kann es zwar zu Verzögerungen kommen, ja, dass sehe ich ein aber lesen und auf die Wünsche und Anliegen des Kunden muss man ja trotzdem eingehen können. Naja nun heißt es weiter warten... Ich halte euch auf dem Laufenden.
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