Hallo @Gruenrotkohl und herzlich willkommen in der Community.
Natürlich stellt es kein Problem dar, dir eine kostenlose Antenne zur Verfügung zustellen, wenn du dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beim Support meldest. Nach Ablauf dieser Frist, sind kostenlose Versände leider nicht mehr möglich.
Gruenrotkohl schrieb:
Läuft das bei Weihnachtsgeschenken auch so, unterm Tannenbaum bermerkt man fehlende Teile und dann guckt man in die Röhre, weil man eventuell das Geschenk schon vor 3 Wochen gekauft hat?
Auch bei Geräten, die als Weihnachtsgeschenk gedacht sind und noch verpackt werden, hast du die Möglichkeit, den Lieferumfang vor dem Verpacken zu kontrollieren und den Karton wieder zu verschließen. In diesem Fall sind mir leider die Hände gebunden. Tut mir leid.
Gruß - Andi
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