Hallo Andi, danke für Deine Hinweise. Wegen der Norton-App war ich schon länger mit der Telekom und Norton in Kontakt. Ich war auch der Meinung, dass derjenige, der das programmiert hat eigentlich wissen müsste bei welcher Bedingung die Fehlermeldung ausgegeben wird. Aber die Fehlermeldung kennt man nicht, sie sei noch nie aufgetreten. Ich habe inzwischen die kostenlose App von Avira installiert und die funktioniert. Im Moment werde ich das ganze nicht weiter verfolgen, vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Ich habe mich gefreut, dass Du versucht hast, mir zu helfen, das ist nicht immer so. Grüße von IngoN
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