Over HS

Hallo Helpdesk,   Een maand geleden heb ik een Medion Akoya E6421 gekocht. Die viel binnen een week driemaal spontaan uit: terwijl ik aan het werk was sprong het scherm met een zacht "poef"-geluid op zwart. Vervolgens startte hij ook spontaan weer op. Maar "blanco", dus wat ik aan het doen was was weg. Na contact met de Helpdesk heb ik hem teruggestuurd. Een week later ontving ik een nieuwe. Die heb ik nu vijf dagen in huis en in die periode heb ik al twee keer hetzelfde euvel gehad. Het is erg jammer, want ik vind het een fijne PC.   In het Beheergebeurtenissenlogboek staan ondertussen 1100 gebeurtenissen, waarvan 950 van de categorie Fout en 3 van de categorie Kritiek. Twee van die drie zijn van de momenten dat hij na de hiervoor beschreven uitval weer opgestart is. In het uur voor de uitval zie ik een paar keer een Fout met een omschrijving in deze trant: "In de machtigingsinstellingen standaard voor deze computer wordt de machtiging Activeren niet verleend aan Lokaal voor de COM-servertoepassing met CLSID {9BA05972-F6A8-11CF-A442-00A0C90A8F39} en APPID {9BA05972-F6A8-11CF-A442-00A0C90A8F39} aan de gebruiker DESKTOP-9DTQGN9\HansS SID (S-1-5-21-1166773403-2280348374-1244389906-1001) met het adres LocalHost (via LRPC) die wordt uitgevoerd in de toepassingscontainer Niet beschikbaar SID (Niet beschikbaar). Deze beveiligingsmachtiging kan worden gewijzigd met het beheerprogramma van Component Services."   Ik zie ook vaak de volgende melding: "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165: heeft vastgesteld dat de netwerkadapter niet goed werkt.".     Kunnen jullie aangeven wat ik het beste kan doen?   Groet, Hans ... Meer weergeven