Informationen zu 0004lrak

Danke Burki48 für die Antwort.  Das Problem tritt an allen USB 3 - Anschlüssen auf, vorne und hinten, nur an den USB 2.0 nicht.  Die Reststrom-Entladung habe ich vorgenommen. Hat aber nicht verändert.  Werde mich wohl doch an den Medion-Support wenden müssen? Gruß von Karl ... Mehr anzeigen

@daddle Hab gestern das Notebook vom Reparaturservice abgeholt. Der BIOS-Chip und einen anderes Bauteil auf dem Mainboard wurden ausgetauscht. Kostete 199,- Euro. Hab jetzt ein MSI-Bios, da das Medion Erazer x7611 baugleich mit MSI GS 70 ist. Komm jetzt auch wieder ins BIOS rein. Windows 10 hab ich komplett neu über das Media Creation Tool aufgesetzt und jetzt installier ich nach und nach meine alten Programme. Ist schön, mal wieder so einen aufgeräumten Rechner zu haben.  Danke noch mal für Deine Hilfe! Hab dabei doch einiges gelernt und immerhin den neuen Akku selbst eingebaut. Besten Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle: Leider haben sowohl das Zurücksetzten auf den Auslieferungszustand noch die völlige Neuinstallation von Windows mittels Media Creation Tool einen Erfolg gebracht. Das Startverhalten war wie zuvor und ich kam nur über den Umweg, die SSD auszubauen und kurz über einen USB-Stick zu booten wieder ins Windows. Seit gestern geht das aber, warum auch immer, auch nicht mehr. Der Rechner bleibt jetzt immer (ob mit oder ohne SSD oder bootfähigem Stick) gleich nach dem Einschalten beim ersten auftauchenden Medion-Logo hängen und der Lüfter läuft laut und heiß. Ich komme nun nicht mehr weiter. Wahrscheinlich ist das BIOS kaputt, aber jetzt ist es auch vorbei mit flashen. Vielleicht ist auch der ganze Bios-Chip kaputt und man muss ihn austauschen oder vielleicht auch das ganze Mainboard austauschen. Oder kann es auch der Grafikchip sein? Werde mir einen Reparaturservice suchen müssen. Habt ihr da Erfahrungen und könnt was empfehlen? Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

daddle schrieb:  Aber egal erstelle Dir mit dem MediaCreationTool einen Win 10-Instaltionsstick; damit dann Booten (geht dann vielleicht auch mit eingebauter SSD), und in den erweiterten Optionen die Rep der SSD anstossen. Oder wenn du in dein Win 10 über Umwege gebootet hast, dann kannst du mit dem mit dem MediaCreationTool erstelltem USB-Stick Windows Upgraden oder "Reparieren", indem Du den Stick anschliesst und in deinem gebootetem Windows die setup.exe auf dem Stick startest.  War jetzt zwei Tage auf Reisen, jetzt geh ich wieder ran: Den Installationsstick mit dem Media-Creation Tool habe ich erstellt. Booten will das Notebook davon aber weiterhin nur bei ausgebauter SSD. Dann bekomme ich auch die Auswahl "Windows upgraden", was aber nichts nutztweil die SSD ausgebaut ist.  Wenn ich dann ins Windows 10 über meinen Umweg gebootet habe und auf dem Stick die setup.exe aufrufe, erhalte ich eine andere Auswahl: 1. Windows 10 home zu installieren und dabei persönliche Dateien und Apps zu behalten, oder 2. nur persönliche Datein zu behalten oder 3. gar nichts zu behalten und nur Windows zu installieren. Eine Upgrade- oder Reparaturvariante habe ich nicht gefunden.  Aber die Variante 1 macht dann ja vielleicht Sinn, wenn sie hoffentlich durchläuft.  Vorher aber noch die Frage, ob einer der Mods was zum Bios-Flashen gesagt hat, denn am BIOS muss doch was faul sein, wenn der Rechner bei ausgebauten Festplatten da nicht hingeht. Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle In den Bootmanager komme ich auch nicht rein, das hatte ich schon probiert. Bei F10 (wäre wohl der Bootmanager) kommt auch der schwarze Bildschirm mit feststehendem Cursor. Bei F8 geht er direkt ins Windows bzw. seit ein paar Tagen eben immer in das Menü des Power Recovery Tools. Den Reparaturdatenträger hatte ich über die Systemsteuerung, Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)  erstellt, da steht, den kann man auch unter Windows 10 verwenden. Zusätzlich habe ich noch unter Systemsteuerung, Wiederherstellung, erweiterte Wiederherstellungstools ein sog. Wiederherstellungslaufwerk auf USB-Stick erstellt. Da gibt es die gleichen Reparaturoptionen. Aber es nützt alles nichts, weil ich von CD oder Stick eben nur booten kann, wenn die SSD ausgebaut ist.   Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle ja, schalte den Rechner beim An- und Abklemmen der SSD aus.  Und die Reparatur der Startparameter über den Reparaturdatenträger hatte ich auch angestoßen. Die Meldung war, dass die Reparatur nicht ausgeführt werden kann, ohne weitere Hinweise. Wahrscheinlich geht es nicht, wenn die SSD mit dem Windows nicht angeschlossen ist.  Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle ja, die MSN-Nummer ist 30016668. Ins Windows komm ich nur noch rein, wenn ich vorher die SSD abgeklemmt und vom Reperaturdatenträger gebootet habe. Nach dem Anschließen der SSD und dem Hochfahren startet zunächst eine Datenträgerbereinigung und dann geht er ins Windows, welches danach problemlos läuft. Beim nächsten Booten lande ich aber schon wieder im Cyberlink Power Recovery Menü, und da komm ich auch nicht mehr raus, bis ich wieder die SSD ausbaue und kurz vom USB-Stick boote. Schon merkwürdig. Ja, dann warte ich bis morgen. Danke erst mal.  Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle: Der Akku ist heute schon gekommen und eingebaut, das Verhalten des Notebook hat sich nicht verändert. Bevor ich jetzt die Systemwiederherstellung starte noch ein paar Fragen:   Ein Problem scheint doch auf jeden Fall im BIOS selbst zu liegen, denn sonst würde das NB doch bei ausgebauten Festplatten ins BIOS-Setup starten. Wenn ich jetzt ein passendes BIOS als Datei zum flashen hätte, könnte ich das doch nach dem Booten über den Windows-Reparaturdatenträger auf USB-Stick (was ausschließlich bei ausgebauter SSD funktioniert) über die DOS-Eingabeaufforderung auf dem Reparaturdatenträger flashen (wenn ich die BIOS-Datei zum flashen auch auf den Reparaturdatenträger lege). Ich habe aber beim Medion-Service nichts BIOS-artiges unter den Downloads für das Erazer X7611 gefunden. Ich weiß zwar, dass mein Erazer X7611 baugleich mit MSI GS70 sein soll, aber von diesem MSI-NB gibt es viele Varianten und viele BIOS-Versionen. Da trau ich mich nicht ran. Woher also eine passende BIOS-Datei zum flashen bekommen? Oder wäre dieses Vorgehen blödsinnig?   Zur Systemwiederherstellung selbst: Wird denn dabei auch das BIOS auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt? Warte gespannt auf eine neue Rückmeldung. Danke und Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle Nein, das NB startete noch ohne Netzteil, auch jetzt noch, aber jetzt schaltet es sich nach zwei bis drei Minuten schon wieder aus, und zwar ganz abrupt ohne Warnung und Herunterfahren. Du hast Recht, ich besorg mir jetzt erst mal einen neuen Akku. Hab vorhin schon einen von der Fa. amsahr bestellt, Medion bietet ihn nicht mehr an.  Wird ein paar Tage dauern, bis er geliefert ist. Melde mich dann wieder, wenn er eingebaut ist. Wo ich jetzt schon den Stecker abgekriegt habe, baue ich ihn auch selber ein.  Danke erst mal und Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle Hab den Stecker dann mit etwas mehr Zug doch abgekriegt, Reststromentladung gemacht und SSD sowie zweite Festplatte auch ausgebaut. Als der Akku wieder dran war und das Ladegerät auch eine Weile kam (ohne SSD und zweite Festplatte) gleich wieder der schwarze Bildschirm mit feststehendem Cursor (siehe Bild), den ich auch beim Drücken von F2 nach dem Start bekomme.  Was mir noch auffällt, dass in der Zwischenzeit der Akku ziemlich im Eimer ist und gar nicht mehr richtig auflädt. Es blinkt nach kurzer Zeit immer die Ladeleuchte gelb.  Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle Ich seh es in der Zwischezeit, ist wohl angekommmen. ... Mehr anzeigen

weißer Stecker (eventuell mit Arretierung auf der Unterseite?) ... Mehr anzeigen

@daddle Wieso erscheint das Thema als erledigt? Hatte doch gerade noch mal ein Bild hochgeladen, auf dem eventuell eine Arretierung des Steckers auf der Unterseite zu sehen ist. Hab schon probiert, diese in die eine oder andere Richtung zu drücken und dabei zu ziehen, das war´s aber noch nicht. Ich will auch nicht zu viel Zug drauf bringen.  Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle das Flachbandkabel habe ich mit deiner Anleitung abbekommen. Der Akkustecker (siehe Foto) ist aber widerspenstig und ich will nicht noch mehr Druck anwenden. Er bewegt sich zwar leicht hin und her, in der Mitte scheint er aber sehr fest zu sitzen. Gibt es da vielleicht auch einen Trick? ... Mehr anzeigen

Akkustecker ... Mehr anzeigen

EDIT: Den Akku trau ich mich nicht abzuziehen, über dem Stecker des Akkus liegt ganz eng das PCIe-Kabel zum SD-Card-Reader und das krieg ich ohne passendes Werkzeug nicht abgesteckt.  ... Mehr anzeigen

@daddle Ja, die Reststromentladung hatte ich bereits vorgenommen, zwar den Akku nicht abgezogen, sondern das Notebook ohne Netzteil laufen lassen, bis es sich selbst ausgeschaltet hat, dann bestimmt noch eine habe Minute den Ein/Aus-Schalter gedrückt. Dann Ladegerät wieder ran und nach ca. 20 Minuten versucht hochzufahren. Leider immer das gleiche Ergebnis. Komme nicht ins BIOS-Setup, auch nicht mit deiner unter Punkt 6 beschriebenen Variante.  Gäbe es denn Reperaturbefehle für die Bootsektoren auf der SSD, falls da was kaputt sein sollte? Macht ein Zurücksetzten auf den Auslieferungszustand Sinn, der mir ja von dem Cyberlink Recovery-Menü immer angeboten wird? Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle   Sorry für die verzögerte Rückmeldung. War ein paar Tage verreist. Das Notebook macht leider immer größere Probleme: Es bootet nach dem Ausschalten jetzt nicht mehr ins Windows, sondern geht gleich in das Cyberlink Power Recovery Menü, das man normalerweise mit F11 erreicht. Da komm ich mit einem Reboot oder Auschalten und Hochfahren nicht mehr raus. Der Rechner landet immer wieder in diesem Menü, es sei denn, ich mache folgendes:  Ich nehme die SSD mit der Windowspartition raus und boote den Rechner kurz vom USB-Stick mit einem Notfallprogramm. Danach Rechner ausschalten, die SSD wieder rein, hochfahren, und der Rechner geht nach einer Datenträgerprüfung wieder ins Windows. Fahre ich den Rechner dann wieder runter, habe ich beim erneuten Hochfahren wieder das gleiche Problem, ich lande im Recovery-Menü. Seither fahre ich nicht mehr runter, sondern gehe nur noch in den Energiesparmodus, was aber keine Lösung auf Dauer ist. Ich glaube, in meinem BIOS steht in der Bootreihenfolge auf jeden Fall die SSD mit dem Windows-Betriebssystem an erster Stelle, sonst würde er ja nicht erst bei abgezogener SSD vom USB-Stick booten. Ins BIOS-Setup komme ich nach wie vor nicht rein. Wenn ich wüsste, wie ich das BIOS auf den Ursprungszustand zurücksetzen kann, so dass in der Bootreihenfolge wenigstens ein USB-Medium oder DVD-laufwerk an erster Stelle steht? Neben dem Akku links unten liegt eine Art Druckschalter (siehe Bild), unter dem sich eine eingeschweißte Batterie befindet, vielleicht ist das ein BIOS-Reset-Schalter, aber ich trau mich da nicht einfach zu drücken. Warum sich jetzt beim Hochfahren immer die Power Recovery einschaltet, das aber mit der oben beschriebenen Prozedur zu umgehen ist und Windows dann ganz klaglos startet und arbeitet, ist mir auch schleierhaft. Ich habe selbst keine Idee mehr und werde das Notebook wohl zur Reparatur wegbringen oder einschicken, falls du oder jemdand anders nicht noch was weiß. Danke und Gruß, Karl erazer x7611, druckschalter links unten ... Mehr anzeigen

@daddle Ja, habe es auch mit F2 probiert. Hab die SSD jetzt noch mal abgezogen und immerhin bootet das Notebook dann von einem bootfähigen USB-Stick. Ins BIOS-Setup komm ich aber nicht rein.  Es gibt noch eine zweite Festplatte (1 GB HDD), aber da liegen ausschließlich Daten, Fotos, Videos etc. rum.  Ein Test des Arbeitsspeichers mit mdsched und 4 Durchläufen brachte kein Ergebnis. Da gab es keine Fehler. Bin erst mal ratlos. Immerhin hab ich jetzt rausgefunden, dass das System vom Stick bootet, falls es von der Festplatte mal nicht gehen sollte.  Beste Grüße, Karl ... Mehr anzeigen

daddle schrieb:  Edit: Eine Möglichkeit wäre die Festplatte oder SSD mit der Windows-Partition abzuklemmen, und dann sollte der Rechner mangels bootbarem Medium ins Bios starten. Oder hast du zwei Festplatten mit zwei verschiedenen Betriebssystemen, bzw ein Dual-Boot mit Win + Linux eingerichtet? Poste mal bitte einen Screenshot aus der Datenträgerverwaltung. Hab das Notebook aufgeschraubt und die SSD herausgezogen. Danach den Startknopf gedrückt  - und sofort kam der schwarze Bildschirm mit dem feststehenden Cursor.  Kann es sein, dass man gar keinen Zugang zum BIOS-Setup mehr haben soll und der Weg über irgendein Update versperrt wurde? Werde morgen die SSD noch mal abklemmen und dann einen USB-Stick und eine DVD als Bootmedium anbieten. Das ist mir leider erst eingefallen, als ich schon wieder zugeschraubt hatte. Mal schauen, ob der Rechner dann davon bootet. Melde mich dann wieder.  Danke erst mal und Gruß, Karl ... Mehr anzeigen

@daddle   Zuerst einmal danke für die Antwort.  Habe alle deine Vorschläge durchprobiert,  lande aber (egal ob ich F2 drücke oder die Variante mit Shift/Neustart und der erweiterten Startoptionen wähle) bei dem schwarzen Bildschirm mit einem feststehenden hellen Cursor bei ungefähr halbelf.  Wenn ich den schwarzen Bildschirm eine Weile so stehen lasse,  wird nach ein bis zwei Minuten der Lüfter laut und bleibt so, es muss also irgendetwas Rechenintensives passieren. Daher hast du wahrscheinlich Recht mit der Bootschleife. Aber wie das rauskommen? Noch irgendeine Idee? Nur noch zur Info: Wenn ich eine bootfähige CD oder bootfähigen USB-Stick anschließe, wird das völlig ignoriert, der Rechner geht immer ins Windows.  Dieses läuft aber klaglos, da hab ich keine Probleme -  es sei denn, ich müsste mal von einem externen Datenträger booten. Beste Grüße, Karl   ... Mehr anzeigen