Informationen zu Major_ToM

Hallo @Spocki ,   unsere Qualitätssicherung hat versucht, das von Dir zitierte Framelock-Szenario mit einem ähnlich konfigurierten ERAZER Beast X40 Notebook anhand mehrerer Spiele nachzustellen, ist auf keinen Framelock gestoßen und kommt im Silent Mode, der gewissermaßen das Standard-Profil für den täglichen Arbeitsmodus darstellt, sogar auf über 200 + x FPS. Jetzt könntest Du uns sicherlich auch auf die Sprünge helfen und uns mitteilen, in welcher Konstellation (OS & Bios-Version, Version des Grafiktreibers und verwendetes Programm) Deiner Meinung nach ein Framelock aufgetreten ist.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @Spocki und danke für die ausführlichen Infos. Wir lassen das exemplarisch gegentesten und melden uns dann bei Dir mit dem Ergebnis.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @Spocki und willkommen in der Community,   ich als "MEDION-Mensch" habe eine leise Vermutung, von welchem Produkt Du sprichst, aber wenn Du detaillierte Antworten normaler Comunity-User auf Deine Frage erwartest, eröht es die Wahrscheinlichkeit auf eine hifreiche Antwort, wenn Du der Allgemeinheit auch genau mitteilst, welches MEDION Produkt Du an welcher "Location" gesichtet hast.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @TeamPro ,   to spread some thougfhts on your issue we wouldlike to ask you for the 8-digit- MSN article number (3001xxx or  3002xxxx), which is printed on a sticker on the backside of your MEDION LIFETAB   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @DontWorry    hatte gewartet, ob sich noch andere Nutzer mit dem von Dir geschilderten Phänomen melden. Eine der offenstehenden Fragen ist, ob Du den FPS Drop lediglich bei RSS hast, oder ob Du dies auch bei weiteren, anspruchsvollen Spielen diese Kategorie beobachten konntest. Hab zunächst mal die Suchmaschine angeworfen und bin auf die folgenden Ergebnisse gestoßen. Hattest Du die Beiträge in den einzelnen Foren schon gelesen?   Über Feedback sind wir auf jeden Fall dankbar.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @zardozthestoneg ,   it´s quite difficult to predict the caus of your errors without knowing the 8-digit- MSN article number (3003xxxx) and also what happened before and especially not knowing, which Intel application causes the driver conflict.   If you want to prevent running a manual, clean installation with the the MS Media Creation Tool, did you try to performa rollback to an earlier systempoint, where everything was in fine shape? Since Windows 10 we (just) provide the original drivers which have been part of the software master. Further updates/applications  are provided by the Windows Update functionallity or can be downloaded from the Microsoft App Store.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @justanotheruser ,   puhh.. das hört sich ja nach einer Spannung an, die man vor einem Wochenende nicht unbedingt gebrauchen kann (okay,auch soinst nicht ;-)), aber wie Du schreibst, ist ja alles nochmal gutgegangen..   Ich drücke die Daumen!   Major ToM ... Mehr anzeigen

HI @daddle  @daddle  schrieb: @Major_ToM    Es geht nur nebenbei  um einen Plausch unter "Freunden" , sondern vor allem darum dass die Angaben im Service Portal zum Rechner dieses entscheidende Detail verschweigen, dass der Rechner bzw die Wlan Karte einen Sendeverstärker mit nach aussen geführten Stabantennen im Slotblech beinhaltet.   Auch aus der Abbildung kann man das nicht entnehmen.   Im PC Handbuch steht auch nur die allgemeine Aussage zum Funknetzwerk:, aus der man dieses doch interessante Detail ebenfalls nicht entnehmen kann, Seite 34: 12.2. Wireless LAN (Funk-Netzwerk)* Ihr PC ist mit WLAN ausgestattet. Die Komponenten (Modul, Antennen) sind bereits in Ihrem PC integriert und aktiv. Wobei  diese spezielle Aussstattung mit Sendeverstärker und externen Antennen eine wichtige aÁussage, auch zur Wertigkeit des PC beinhaltet.   Das könntest Du gerne auch ergänzen lassen, dass man als Supporter oder User nicht so oft  Rumraten muss was Sache ist. Oder gar eine Internet Recherche machen muss! 😉   Mit freundlichem Gruß   daddle in der Tat ist die Suche nach dem "Ei des Kolumbus",die manchmalzur Suche der Nadel im Heuhaufen mutiert, nicht einfach gewesen, aber ich (bzw. wir) müssen halt mit den Informationen/Werkzeugen arbeiten, die wir zur Verfügung haben. Was ich mir für mich (und uns) wünsche(z.B. detailgetreue Abbildungen eines jeden Produktes mit 3D Ansicht und Zoomfunktion), steht auf dem einem Blatt, wird aber immer wieder argwöhnisch beäugt von einem gewissen Herrn Pareto...   Immerhin hat die Diskussion dazu geführt, dass die Antenne mit in den Zubehör-Katalog aufgenommen wurde. Manchmal sind es die kleinen Dinge des Lebens..;-)   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @justanotheruser ,   wie Du schon sagst, hat alles sein für und wider und ich persönlich frage mich auch immer wieder, ob ich wirklich jedes Update mitmachen möchte, nur weil die Versionsnummer danach "besser" ausschaut. Natürlich sind die Sicherheits-Patches ein Faktor der für das Aktualisieren spricht,aber das kann dann jeder gerne selbst entscheiden.   Halte uns auf jedem Fall mal auf dem Laufenden.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @paulmaindivide ,   sorry for the late reply and I guess you solved this issue in the meantime. The best option by installing Winbdows from the scratch, is to use the Media Creation Tool, which can be downloaded from the Microsoft homepage.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

HI @Bluntsmoken ,   we just received a new Bios Version 1.07.09RME1 for your ERAZER Crawler E30 laptop,which can be downloaded here.   Please remind, that for any errors, caused by the execution of this update, we don´ t accept any responsibility for damage or lost of data.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @FetaMuncher ,   just stumbled over your post from late 2023 and I´m wondering if this issue is still present. I would be helpful, if you would have provided information about   a) the game(s) you are usually playing b) the currently running operating system version, extended by the question,if you already have installed all recent updates(also the optional ones) c) the 8-digit- MSN article numer (like 3002xxx) which islocated on the lower case of your housing d) last not least the Bios version,you are currently using (like 1.05.04RGME1)   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi zusammen,   ich störe euren Plausch nur ungern, aber wie sagte man früher bei WimThoelke? "Ich möchte lösen...!" Der MEDION ERAZER P67015 MD 34871 PC hat in der Tat zwei WLAN-Antennen im Lieferumfang, die allerdings bei der Ersatzteil-Komponenten im Serviceshop (noch) nicht gelistet werden. Hab das mal angestoßen.   @InFllames: Nach kurzem Plausch mit dem Supply-Team magst Du bitte diesen Artikel (20066076) im Serviceshop bestellen.   So, nun dürft ihr wieder nach Lust und Laune..Horrido!   Major ToM       ... Mehr anzeigen

Hi @RyuuuyR ,   nein.. Du brauchst Du einen USB-Stick und das ensprechende Tool von der Microsoft Hoimepage. Ein Key wie bei früheren Betriebssystemen wird nicht (mehr) benötigt.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Mussichdas ,   ich schließe mich den "Temperaturargumenten" meines Vorredners an und möchte hinzufügen, dass es nach über sieben Jahren gut möglich ist, dass die Wärmeleitpaste erneuert werden könnte, nur geben die gemessenen Temperaturen imho dafür noch nicht unbedingt Anlass. Das "Rauschen" ist ein typisches Lüftergeräusch und sollte belegen, dass dieser noch ordnungegemäß arbeitet. Schau doch einfach mal nach, indem Du die fünf Schrauben an der Unterseite entfernst, ob der Lüfter ggf. "zugesetzt" ist und reinige ihn vorsichtig, z.B. mit einem Blasebalg (bitte keine Druckluft verwenden!)   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @maidstein ,   dass jede AUsführung eines System- und Geräteupdates von Natur aus mit einem gewissen Risiko vebunden ist, liewgt auf der Hand, da hier in die tiefere Systemkonfiguration eingegriffen wird und das betrifft auch die Aktualisierungen, die über die "Windows Update" Schnittstelle eingespielt werden. Aus diesem Grund weisen wir (speziell bei Bios Update) darauf hin, dass diese auf eigene Gefahr ausgeführt werden. Zu Deiner Update-Frage: In der angebotenen .zip Datei befiundet sich eine Bios-History, hattest Du dort mal reingeschaut?   @maidstein  schrieb:   Für Sie tut es mir natürlich sehr leid, dass Sie nun diese negative Erfahrung machen mussten und offensichtlich bis heute noch keine Abhilfe erfahren haben. Das wirft tatsächlich ein negatives Licht auf Medion. Hierzu kann ich nach vorgenommenen Recherchen sagen, dass die Aussagen, dass MEDION @Rafa26 ignorieren würde und er seit 4 Monaten nicht kontaktiert wurde, in mehrerlei Hinsicht falsch sind. Nähere Infos dürfen wir mit Blick auf die Datenschutz Grundsatzverordnung nicht geben, aber vielleicht findet Rafa26 die Zeit, die Aussage zu korrigieren.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi zusammen,   @Tedddy : Für das Gerät mit der Artikelnummer 30035230 ist die Biosversion N1.23MED08_EC_1.14.00 relevant, über die ich in diesem Thread gesprochen habe.   Viele Grüße   Major ToM       ... Mehr anzeigen

Hi @Tedddy & @coolj ,   zunächst hat mir unsere Qualitätssicherung mitgeteilt, dass sie das Szenario an einem baugleichen Testgerät nachgestellt und keinerlei Geschwindigkeitsunterschiede festgestellt haben,was die Geschichte natürlich nicht einfacher macht. Gründe hierfür gibt es sicherlich mehr als ein halbes Dutzend wie z.B. neben den (hier bereits thematisierten) Kabeln installierte Geräte- wie auch Komponententreiber, lokale Systemeinstellungen, Konfiguration der Windows-Update Funktionalität, Router-Einstellungen, zusätzlich eingebundene, weitere Geräte... kurzum.. es ist nicht einfach,   @coolj : Versuche es bitte einmal mit diesem Bios in der Version N.1.08MED05_EC_1.06.00_20240304, dass ebenfalls über den Geräte-Manager eingebunden werden kann und denke bitte daran, mich in Deiner Antwort mit dem @ Zeichen zu "taggen", da sonst die Gefahr besteht, dass ich die AW unter hunderten weiterer Nachrichten übersehe.   Edit: Neben den oben bereits verwendeten Wi-Fi Treiber ist natürlich auch das Routermodell (z.B. AVM Fritz! 7590) und die dort verwendete Firmware interessant.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Mach59 ,   nice, that it (finally) worked out. But also you should think about taking @daddles advice instead of running the risk of wrecking your machine.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Mach59 ,   it usually takes up to 30 minutes for the target to be synchronised with the server, so please try this one in a few minutes again: https://cdn.medion.com/downloads/software/00_Bios_pgt_D15D_full.zip   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Mach59 ,   definetely my fault, because a few files werte missing. I zipped it again (with a different file naming), so please try this download again. Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @coolj , Datumsangaben sind nicht selten Schall und Rauch, bei Software/Treiber/Bios versionen ist das einzig Entscheidende die Versionsnummer. Habe nach Rücksprache mit de Qualitätssicherung noch eine einfacher zu installierende, signierte Variante der Bios version NMED1.23 bekommen, die Du hier herunterladen und über den Gerätemanager installieren kannst.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @coolj ,   dann schau doch bitte einmal in diesem Thread vorbei, wo ich ein Bios Update auf eine aktuellere Version gepostet habe.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @RyuuuyR ,   wenn das so ist, haben wir ja schon recht viel ausprobiert und ich weiß nicht, ob Du daddle´s Vorschlag mit der Handinstallation über das Media Creation Tool probiert hattest und dann schaust, wie sich das system nach der Basisinstallation verthält.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

HI @Mach59 ,   thanks for the information, which helped to identify your machine.   @Mach59    "...then started the update process whilst windows was running. The issue occurred because I restarted the laptop too soon.."   With all my respect, but this is the worst thing you ever can do, when running a Bios update, so I fear the laptop may unfortunately be completely gone. What can we do now? With Windows 10 OS operating the (final) Bios version should be V 7.03, which i zipped as a complete archive to be downloaded here.   In the (rather unlikely) case, the the Bios chip hasn´t been destroyed, you will have to find someone, who is able to exchange the Bios chip and program the attached .rom file from the "Factory" folder onto the new Bios chip.   I have no product sample in hand, so I´m not able to provide more helpful assistance on that... very sorry about it. 😕   Cheers   Major ToM   ... Mehr anzeigen

Hi @Tedddy & @coolj ,   dieses Thema würde ich gerne nachverfolgen lassen, bräuchte in diesem Zusammenhang aber noch a) die achtstellige MSN Artikelnummer (3003xxxx) die auf der Unterseite des Geräts angebracht ist? b) eine Information über die Gegenwärtig bei euch aufgespielte Bios und EC Version (z.B. _N1.23MED08_EC_1.14.00)   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Ricou ,   had to decline the picture due to the fact, that it contains the serial number, but I nevertheless was able to figure out your specific hardware configuration. You own a MSI MS7800 V 2.x mainboard, which can be updated up to Bios version 2.09, which can be downloaded here    Please ensure to have all other applications (especially background applications) closed, before starting the update procedure.   +++Installation guide+++ 1. Unzip the downloaded file into a created folder on your harddisk. 2. Run the file flash.bat from Windows™ surface. 3. If a "WFlash Warning" appears, press OK to execute the update. 4. The system must be rebooted automatically for the changes to become effective. Attention: Please be aware that you noticed the original bios setting before starting the update, because some values may have changed afterwards. Important notice: Remind, that for any errors, caused by the execution of this update, we don´ t accept any responsibility for damage or lost of data.   If additional questions occur, you can feel free to ask them.   Cheers   Major ToM P..S: To mention a community user so that they are notified when you reply, write an @ sign in front of their name (e.g. @Major_Tom) ... Mehr anzeigen

Hi @Jellyfloat , looks good,as we as MEDION also use heatsinks ontop of our SSDs.The battery height seems(on the lower right of the opicture) to enable the opportunity. Another hint: To mention a community user so that they are notified when you reply, write an @ sign in front of their name (e.g. @Major_Tom) Otherwise apost mightonly be found accidentally 😉   Cheers   Major ToM   ... Mehr anzeigen