Bonjour, J'ai acheté plusieurs Samrtphone medion ces dernières semaines. (Et au moins trois les 3 dernières années) Voici les ordres d'achats : Pour offrir a ma femme : Numéro de client : 126602699 Numéro de commande : 304895044 Date d'expédition : 08.02.2017 Référence du produit: 30019984 Désignation du produit: Smartphone 5" 4G MEDION® LIFE® S5004 (MD) après : Pour moi : Commande 341220421. montant de € 238,83 Appareil non satisfaisant (Ecran défectueux), je demande de remboursement. Ensuite : Je décide de faire un nouvel essais avec le meme appareil: Numéro de client : 230613048 Numéro de commande : 304878811 Date d'expédition : 31.01.2017 Appareil defectueux car trop lent. Je commande alors pour le remplacer celui-ci. Numéro de client : 126602699 Numéro de commande : 304918727 Date de la commande : 22.02.2017 Référence du produit: 30021165 Désignation du produit: MEDION® LIFE X5520 Smartphone 4G Noir Prix unitaire: 299,00 EUR Je suis satisfait (enfin) En tout quatre achats. je ne suis satifait que du dernier ! Pour le second, j'ai eu enormement de difficulter à avoir un bon de retour. Pour le troisième, IMPOSSIBLE !!!! Chaque jour j'écris qu service commercial, qui ne répond meme pas! C'est inadmissible. Je ne compte pas en rester la. Pouvez-vous faire quelque chose pour moi? Qui puis-je contacter? L'allemagne? ou la Chine? Merci d'avance.
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