À propos de Jurek100

Hallo @Jurek100  das Problem hattest du schon einmal und dort wurde dir das dazu geraten: https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Probleme-mit-Wlan-Karte-und-Camera/m-p/39235#M9770 Die Treiber findest du jetzt hier: https://www.medion.com/de/service/product-detail/30012120   Hat es damals funktioniert? Tschüss Fischtown   ... Afficher plus

Die Sache sieht so aus. Der Lüfter war nicht defekt. Defekt war die Mainboard. Die habe ich relativ günstig bekommen. Morgen wird eingesetzt, werde sehen ob es funktioniert. Hoffe ich ja. Schöne Grüsse. ... Afficher plus

Herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Das werde ich erst Morgen ausprobieren. Schöne Grüsse Jurek ... Afficher plus

Hallo @Jurek100 und herzlich willkommen in der Community. 　 Bitte deinstalliere einmal den Touchpadtreiber und installiere den Originaltreiber und den Launch Manager aus unserem Downloadbereich erneut. Diese Vorgehensweise hat bei einigen anderen Notebooks bereits geholfen. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Jurek100 und herzlich willkommen in der Community.   Jurek100 schrieb: Mein Bild je ein paar Minuten verschwindet für eine oder zwei Sekunden manchmal -auch länger.  Bitte installiere einmal testhalber das mitgelieferte Windows 8 neu und verwende dazu alle Originaltreiber vom Laufwerk D oder aus unserem Downloadbereich. Wenn das Bild dann immer noch ab und zu ausfällt, gehe ich von einem Defekt aus.     Jurek100 schrieb: Habe zwar noch bis 17.03 2017 Garantie, und theoretisch kann ich die in Anspruch nehmen, aber so kurz vor der Ablauf oder? Wird es anerkannt?  Bei einem Hardwaredefekt, der nicht durch Eigenverschulden entstanden ist, wird die Garantie selbstverständlich in vollem Umfang anerkannt. Auch wenn du dich erst am letzten Garantietag beim Support meldest.     Jurek100 schrieb:  versucht fast immer die Garantie Ansprüche abzulehnen um die Kosten sparen.  Diesen Vorwurf muss ich entschieden zurückweisen. Wenn es um eine berechtigte Reklamation handelt, kommen wir selbstverständlich unserem Garantieversprechen nach.     Jurek100 schrieb: Sehr oft, ordentlich und gut verpackte Geräte, erreichen Zentralle in Essen als „beschädigt", und dann Kunden kostenpflichtige Reparatur angeboten wird.  Wenn ein Gerät mit äußerlichen Schäden im Wareneingang ankommt, gibt es unterm Strich eigentlich nur 3 Möglichkeiten. Entweder der Kunde hat das Gerät nicht ausreichend gegen Stöße gesichert (das wäre dann ein selbst verschuldeter Defekt), oder es handelt sich um einen Transportschaden aufgrund unsachgemäßer Behandlung durch den Transportdienstleister. Zusätzlich könnte das Gerät auch schon vor dem Transport beschädigt gewesen und so verpackt worden sein. Im Wareneingang lässt sich aber feststellen, welcher Fall vorliegt. Sollte ein Transportschaden vorliegen, gibt es natürlich auch Wege, einen solchen zu regulieren. 　 Du kannst ja sicherheitshalber vor dem Versand einige Fotos von der Kartonage und der Polsterung machen und kannst so im Zweifel nachweisen, dass du dein Gerät gut verpackt hast und dass es vor dem Versand noch nicht beschädigt war. Sollte es trotzdem mit Schäden ankommen, muss der Transportdienstleister dafür aufkommen. 　 　 Gruß - Andi   ... Afficher plus

Hallo @Jurek100,   herzlich willkommen in unserer Community!     Ich wünsche dir hier viel Spaß & Freude bei der Diskussion mit unseren anderen Usern. Dein Deutsch ist übrigens vollkommen ok.     Gruß aus Essen, Luke ... Afficher plus