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Maverick79 · ‎05.01.2017

@daddleSo hatte ich gemeint, warum sollte ich das System zurücksetzen (auch wen mir dies nicht möglich ist) wenn du unzählige male dies Versucht hast und hier mehrfach darüber berichtet hast bzw. man im Internet auch auf anderen Seiten von diesem Problem hört. Des weiteren, ich habe das P2214T (wie in einem anderen Threat beschrieben) gebraucht, ende des Jahres gekauft, und der Private Verkäufer hat, um auf nummer sicher zu gehen, die Partitionen gelöscht. Daher habe ich keine Rescue Partition und habe das P2214T per USB Stick Clean installiert. Auch der Vorbesitzer hat auf nachfrage bestätigt, das er Problem mit dem Clickpad hatte, so wohl unter 8.1 als auch unter 10, er hat aber auch geschildert, das er kurzfristig mit einem Treiber eine besserung erzielen konnte, aber keine funktion der Click Tasten (li und re). Da er meist eh nur den Touchscreen nutzte, war ihm das aber nicht so wichtig.

Maverick79 · ‎05.01.2017

Guten Morgen @daddle, vielen Dank für deine Unterstützung und der mehr als ausführlichen und detailierten Beschreibung deiner Fehleranalyse und dem Versuch der Problemlösung. Diese ist wohl mehr als eindeutig und lässt auch für mich, mehr als deutlich darauf schließen, dass das Clickpad undabhängig von dem Betriebssystem einen Fehler hat. Es ergibt für mich auch keine Logik was ein zurücksetzen auf den Auslieferungszustand bringen soll und was dies beweisen soll. Das Clickpad des P2214T muß meiner Ansicht nach, mit jedem Betriebssystem funktionieren. Sind wir doch mal ehrlich, Win 10 läuft besser und stabiler als Win 8.1. Windows 8.1 war wie Vista ein unausgereiftes Zwischenprodukt in meinen Augen. Des weiteren fehlt mir einfach auch die Möglichkeit mein System zurückzusetzen, da mir beim Kauf des P2214T direkt bei Medion, keinerlei Software beigelegt wurde und ich über keine CD´s verfüge. Die Festplatten wurden formatiert und Win 10 wurde clean installiert, also kein upgrade von Win8.1 auf Win10. Durch das formatieren, besitze ich nun auch keine Rescue Partition mehr. Ich schließe mich deinem Wunsch an und hoffe das der Support sich diesem Fehler nun noch einemal widmet und eine Lösung dazu findet. Wir beiden sind ja nicht die einzigen die mit dem verbauten Clickpad Probleme haben.

Maverick79 · ‎02.01.2017

Auch dir @daddle ein frohes Neues Jahr und vielen Dank für deine Hilfe. Leider kann ich den Lösungsansatz erst mitte des Monats versuchen, da ich mich derzeit beruflich nicht am Wohnort befinde. Ich werde dann aber erneut berichten was bzw ob sich etwas getan hat. Jaa dann wäre der Support an der Reihe wenn das nicht funktioniert, aber du sagtest es ja bereits, du hast den Fehler nun schon das eine oder andere mal hier angesprochen, aber bis dato hat sich dazu keiner geäußert. Man darf also gespannt sein

Maverick79 · ‎31.12.2016

@daddle Danke erstmal für den Treiber....leider hat der den Fehler oder den Misstand, dass das Clickpad nicht funktioniert, nicht behoben. Ich habe den alten Treiber im Gerätemanager deinstalliert und gelöscht. Habe danach die ELAN Software deinstalliert und das Gerät neu gestartet. Dann hab ich (deinen) Treiber installiert und erneut das Gerät neu gestartet. Im Gerätemanger den Treiberstand kontrolliert und festgestellt, dass das Gerät bzw. Win10 selbstständig den aktuellen Treiber geladen hat. Gut das Windows die Option hat, den vorherigen Treiber wieder zu verwenden, so konnte ich auf den "alten" (deinen) Treiber zurückkehren. Nach einem erneuten Neustart blieb aber die Funktion der Tasten weiterhin ohne Erfolg-trotz dem alten aktiven Treiber. Wie du aber schon sagtest, das P2214T hat wohl von Werkaus einen Fehler im Clickpad und auch ich verstehe nicht, dass man auf diesem Fehler im Internet immer wieder stößt, aber Medion sich dazu nicht äußert oder da eine Lösung anbietet.

Maverick79 · ‎25.12.2016

@daddle erneut vielen Dank für deine fachmännische Hilfe. Das ist natürlich ein wichtiger Lösungshinweis den ich so nicht berücksichtig habe und daher hier auch vorher keine Lösung gefunden habe für mein Problem - ich suchte nach Touchpad und nicht nach Clickpad...das ist auch ein Begriff den es scheinbar nur bei Medion gibt *lach* Ja in der Tat, es geht tatsächlich nur um die Tasten des Clickpad und nicht um die Funktion des Touchpad. Diesr "Maustastenersatz" ist ohne Funktion bzw. die Klick Funktion ist nicht gegeben. Ich wäre dir sehr dankbar, wenn du mir den treiber zur Verfügung stellen könntest und ich damit deine Anleitung befolgen könnte. Der derzeitige und scheinbar aktuelle Treiber im Download Bereich von Medion, behebt den Fehler nicht. Wie in dem Thema zu vor schon angesprochen, habe ich Win10 clean installiert und im Rahmen der Installation, hat er natürlich auch das Tochpad/Clickpad installiert. Bei den ersten Treiber bzw. ersten einstellungen (ohne diese verändert zu haben) konnte man mit zwei Fingern scrollen, also durch das streichen mit beiden Fingern - von oben nach unten zb in einer Website scrollen. Durch den neuen Treiber von Medion, ist diese Funktion entfallen - sehr schade. Ich würde also nun erstmal gern, mit Hilfe deines Treibers, die Tasten des Touchpad/Clickpad wieder zur Funktion bewegen und dann werde ich mich den weiteren Einstellungen des Pad widmen. Hm was mache ich wenn das dann trotz neuen Treiber nicht funktioniert? Da das P2214T anfang 2016 gekauft wurde (direkt von Medion) müsste ich ja noch Gewährleistung darauf haben, aber wie ich in deinem Post gelesen habe, kann es sein, das ich dann mein P2214T nicht mehr wiederbekomme, weil dieses Pad kaum zu reparieren ist....wenn ich das richtig verstanden habe. Ich würde ungern auf dieses P2214T verzichten wollen, weil es wohl das einzige Gerät derzeit auf dem Markt ist, dass diese Features aufweist - besonders die 500GB Festplatte in der Tastatur/Dockingeinheit. Das war gerade für mich der Grund für diesen Kauf und Medion hat kein weiteres Gerät im Sortiment, das dieses mir bietet.

Maverick79 · ‎21.12.2016

Vielleicht hat jemand von den Anwesenden einen Rat für mich. Wie in einem anderem Threat beschrieben, habe ich auf meinem P2214T nun Win 10 am laufen, dies läuft auch im großen und ganzen echt gut, aber das Touchpad funktioniert leider nicht zu 100% - also um genau zu sein, die Linke und Rechte Maustaste des Touchpad sind ohne Funktion. In meinem Geräte-Manager wird mir ein ELAN Clickpad und eine HID-konforme Maus als "Mäuse und Zeigegeräte" angezeigt. Unter Systemsteuerung unter dem Punkt "Maus" wird mir im Reiter "ELAN" die Treiberversion ELAN 12.8.3.13_X64 angezeigt, unter "Optionen" im Register "Ein Finger" - "Klicken" sind die notwendigen Befehle für die "Linke Ecke" und "Rechte Ecke" eingestellt. Trotzdem funktionieren die besagten Tasten bzw. Befehle nicht. Voller Hoffnung wende ich mich nun erneut an diese Community und danke im voraus für eure Hilfe

Maverick79 · ‎11.12.2016

@daddle Warum der 2214 meinen ersten Stick nicht erkannt hat, bleibt mir auch ein Rätsel. Ich tippe einfach darauf, das er evtl. doch einen defekt hatte. Ich habe nie gesagt, das ich diesen Stick unter Win7 erstellt habe, noch habe ich mich geäußert darüber wie alt dieser Boot Stick ist den ich mit dem Creation Tool erstellt habe. In der Tat ist es so, das der gut 4-5 Monate alt ist und ich den damals selbst mit dem Creation Tool erstellt habe, um einen anderen 64Bit Rechner auf Windows 10 umzustellen. Aktuell habe ich dann, eine aktuelle Version vom MCT gedownloaded und wollte damit mir einen neuen und frischen USB Stick ertsellen. Nur ist es so und man kann es auch im Internet nachlesen, das aktuelle MCT unterstützt die USB Sticks nicht mehr. Dank neuen MCT konnte ich mir ein neues und aktuelles Windows 10 image erstellen und dies mit RUFUS auf einen Stick bringe, mit dem dann alles funktioniert hat. Ich bin euch für eure Hilfe dankbar

Maverick79 · ‎11.12.2016

@daddle Guten morgen und vielen Dank für das bereitsstellen deiner Version. Die Frage ist wohl berechtigt, ob deine Version kompatibel zu der aktuellen Windows Version ist, aber ich glaube das Programm dient eher als Plattform, dass die Windows Version downloaded und verarbeitet. Du fragtest mich, woher ich ein Windows 10 Image habe, dies habe ich dir ja erklärt. Andere möglichkeit ist natülich auch das CreationTool, mit meiner nicht funktionierenden Version (im Bezug auf die Problematik mit dem USB Stick) des Tools, konnte ich gestern ein Image von Windows 10 downloaden. Eigentlich soll man es danach auf eine DVD brennen, aber ein Image ist auch so mal ganz nützlich. Da mein Creation Tool die Zusammenarbeit mit mir gestern verweigert hat, habe ich - eure Anmerkungen befolgend - mit RUFUS erneut versucht einen Bootfähigen USB Stick aus dem Image zu erstellen. So konnte ich erfolgreich einen Win 10 Single Language 64Bit Stick erstellen, der dank der Formatierung FAT32 nun auch von meinem Laptop erkannt wurde und zwar an den USB 2.0 Steckplätzen der Tastatur. So kann ich mich zum einen erstmal nur bedanken und zum zweiten abschliessend feststellen, dass es wohl an einem fehlerhaften USB Stick lag, dann an einem Lesefehler von mir - da ich NTFS anstatt FAT32 benutzt habe und es zum erstellen nicht zwingend das Creation Tool bedarf.

Maverick79 · ‎10.12.2016

Ich habe gerade ein ganz anderes Problem, die habe mir gerade das ganz aktuelle Creation Tool gedownloaded und wollte einen NEUEN USB Stick damit beschreiben...umwandeln...ach ihr wisst schon. 😉 Leider erkennt die neue Version dieses Windows Creation Tool meinen USB Stick nun nicht mehr unter Win 7....und dieses Problem habe ich wohl nicht alleine. Im Internet häufen sich die Berichte über diesen Fehler und dazu gibt es keine Lösung. Naja außer man hat noch eine alte Version dieses Tool....habt Ihr die noch zufällig? Ich werde echt noch irre 🙂

Maverick79 · ‎10.12.2016

@daddle Ich habe diese Anleitung für das P2212T verwendet: http://www.borncity.com/blog/2014/03/31/medion-akoya-p2212t-konvertible-installationsfragen-teil-1/ dort steht bei dem Punkt "b1: Windows 8: USB-Installations-Stick erstellen" dort unter Punkt 5: " stellen Sie sicher, dass das Format auf „NTFS“ mit 4096 Byte steht." Nein natürlich wäre Standartmässig nur Win 8.1 bei dem 2214 dabei ABER in den unendlichen weiten des Internet und auch bei Microsoft direkt, bekommt man die WIN10.ISO - also das Image einer sauberen Windows 10 Vollversion. Wie gesagt, ich habe keinerlei DVD´s zu dem 2214 dazu bekommen und auch der Verkäufer hatte keine von Medion mitbekommen, ebenso fehlte der Adapter. Daher Tippe ich inzwischen, dass das 2214 ein Retour Gerät von Medion ist. Ich werde jetzt erneut, mit einem anderen Stick und dem Windows Creation Tool, einen neuen Bootfähigen Installations Stick Win 10 erstellen. Daher aber meine Frage-nur um auf nummer sicher zu gehen: 32 oder 64 Bit und welche Windows 10 Version???? Der Vorbesitzer hatte auf dem Gerät selber bereits Windows 10 laufen. Ansonsten-was auch kaum einer weiß- Windows 10 lässt sich ohne Probleme weiterhin mit den Key´s von Win 7 und 8.1 aktivieren.

Maverick79 · ‎10.12.2016

Was ist so schlimm an OTG? Warum funktioniert ein Adapter nicht, wenn er OTG unterstützt?? Oder bezieht sich auf das diskutierte unterstützen von 2.0 und 3.0?

Maverick79 · ‎10.12.2016

Ich wieder....ähm bei diesen Micro Usb auf USB Adapter gibt es da unterschiede? @daddle du hast geschrieben, das ich keinen OTG Adapter verwenden kann, aber irgendwie gibt es keine ohne diese OTG bezeichnung Ich habe mir gerade noch mal das Windows Creation Tool vorgenommen. Welche Version von Windows benötige ich? Also ich hatte ja nur Win10 ausgewählt - aber es gibt ja noch die Optionen Windows 10 N und Windows 10 Home Singel Lang. Es ist doch richtig, das ich eine 64BIT Version benötige oder? Hab gerade die Rechnung erhalten, das Gerät wurde am 01.02.2016 direkt von Medion gekauft

Maverick79 · ‎10.12.2016

@daddle ich werde die Einstellungen heute ausprobieren, sobald ich das Adapter Kabel habe. Bei mir steht derzeit noch Security Boot auf Disabled und Secure Boot Mode auf Standard.

Maverick79 · ‎10.12.2016

Die Herren, jetzt streiten Sie sich aber bitte nicht wegen mir

Maverick79 · ‎10.12.2016

@daddle Puh da bin ich selbst auch überfragt wofür das R steht. Leider ist mir der Verkäufer die Rechnung noch schuldig. Er hatte mir nur geschrieben, das er den anfang diesen Jahres gekauft hat - hatte extra gefragt - wegen Garantie usw. Ich war halt mit dem BIOS total irritiert, weil ich UEFI Grafisch kenne und nicht im DOS Block Style. Aber das ist ja schon mal etwas positives, dass das BIOS aktuell ist. Ist das normal das zwei unterschiedliche Version Nr angezeigt werden? @Fredy Ob nun 2.0 oder 3.0 ist mir erstmal egal...hauptsache es funktioniert 😉

Maverick79 · ‎10.12.2016

Ja habe es an beiden USB Ports der Tastatur probiert-ohne Erfolg. Kein Adapter dabei-werde sehen das ich heute noch einen gekauft bekomme. Auf dem Original Etikett auf der Rückseite steht: Model Nr: MD99480 MSN Code: (durchgestrichen) Year Code: 12/2014 Article-No: 92200 Model: P2214T Notebook Daneben befindet sich ein weitere Aufkleber MD99480R MSN 30019125 BIOS Version (das was unten in der Blauen leiste steht): 2.16.1242 BIOS Version was oben im "Main" Register steht: 7.02 GOP Version: 7.1.1008 EC Version 2300000F07 TXE FW Version 01.00.04.1089 Habe das Gerät Privat gekauft. Verkäufer hat das Gerät anfang des Jahres gekauft. Verkäufer hat die Partitionen gelöscht, um seine Daten unwiederruflich zu löschen.

Maverick79 · ‎10.12.2016

Vielen Dank erstmal für eure Hilfe, Ihr Rettet mir evtl das Weihnachtsfest. Wie gesagt, ich habe den USB Stick mit dem Media Creation Tool von Microsoft erstellt, mit diesem Stick habe ich bereits andere Computer neu aufgesetzt, also neu mit Windows 10 installiert. Ich habe aber sicherheitshalber, diesen Stick gestern erneut und mit der aktuellen Win10 64Bit Version erstellt. Da dies nicht funktioniert hat, habe ich gemäß der Anleitung von BornCity für den P2212T eine USB Stick mit RUFUS erstellt. Wichtige Punkte habe ich gemäß Anleitung eingestellt: Partitionsschema GPT für UEFI, Dateisystem NTFS und die Größe der Zuordnungseinheit 4096 Byte. Die USB Sticks waren jeweils von beginn an am Rechner angeschlossen, als bereits bei Start. Doch leider wurden beide (unterschiedliche Sticks) nicht erkannt, egal ob mit Rufus oder Creation Tool erstellt. Zu der Anmerkung bzw. Frage von daddle, ich habe das UEFI als Grafische Oberfläche in Erinnerung und nicht als DOS gleiche Anzeige. Bilder zu meinem BIOS/UEFI habe ich gepostet, leider sind die wohl noch nicht freigegeben. Im Register Boot, stehen bei mir exakt drei Punkte bzw. Überschriften: "Boot Configuration" (denke als Überschrift) darunter dann "Fast Boot" (als einziges auswähl und veränderbar auf diesem register) eingestellt auf "Disabled" und darunter mit etwas abstand "Boot Option Priorities". Unter "Boot Option Priorities" folgt kein weitere Punkt, mit dem ich die reinfolge des Booten bestimmen kann (so wie man es bei anderen Computern kennt). Das BIOS wird mir nach dem Start des Rechner-nach der Anzeige des Medion Screen, sofort angezeigt, ohne das ich dafür F2 drücken muß. Drücke ich nach dem Start F10 gelange ich in das Boot Menü, dort wird mir aber kein Medium angezeigt. Die USB Sticks wurden am USB Port der Tastatur angeschlossen. Was bedeutet OTG-Kabel?? Ich werde euren Tipp mit dem anderen USB Ports auf jedenfall ausprobieren. Danke

Maverick79 · ‎10.12.2016

Ich hab es mit zwei USB Sticks versucht. Den ersten mit der Version, die ich mit dem Tool direkt von Microsoft erstellt habe und den zweiten USB Stick mit dem Rufus erstellten GPT/UEFI Was kann das denn mit dem BIOS sein?? Warum wird mir das BIOS angezeigt und nicht das UEFI?

Maverick79 · ‎10.12.2016

Werte Community, ich würde mich selber nicht als Profi oder sogar Nerd bezeichnen, doch habe ich in den letzten Jahren viele Rechner repariert und neu aufgesetzt bzw. neue Betriebssysteme aufgespielt-dies ist also etwas, was ich kann. Nun ist es so, dass ich einen P2214T gekauft habe und der Vorbesitzer, zum Schutze seiner Daten, die Partitionen der Festplatte gelöscht hat. So weit sollte dies auch kein Problem sein - dachte ich, aber nun beginnen meine Probleme und ich hoffe, hier eine Lösung zu finden, denn der P2214T sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk werden. So beginne ich am Anfang: 1. Ich habe mit dem Microsoft Tool einen Bootfähigen USB Stick mit Win10 64Bit erstellt und diesen in den P2214T gesteckt und ihn gestartet. Der Stick wurde nicht erkannt, es erfolgte kein Bootvorgang und der P2214T startet umgehend das BIOS. 2 Im Internet (Borncity.com) habe ich die Anleitung bzw Informationen genutzt und habe mit dem Programm Rufus einen Bootfähigen USB Stick mit Win 10 64Bit und GPT für UEFI erstellt. Auch damit passierte das selbige wie in Punkt 1. - also nichts. 3. Im Internet konnte ich überall lesen, dass das P2214T mit UEFi ausgestattet ist, bei mir startet aber das gute alte BIOS. Ich habe keine Möglichkeit, durch drücken von F2 nachdem Start in das UEFI zu kommen. 4. Im BIOS kann ich, wichtige Punkte nicht anwählen, so habe ich z.B. im Register BOOT nur die Möglichkeit "Fast Boot" zu de- aktivieren. Der Punkt BOOT OPTION PRIORITIES lässt sich nicht anwählen. 5. Wenn ich nach dem Start F10 drücke erlange ich eine Art Boot Menü (Please select boot device) leider wird mir da nichts angezeigt, kein USB Stick und schon gar keine Festplatte. 6. Nun habe ich gelesen, dass es für das P2214T ein BIOS Update gibt, damit es Win10 erkennt, leider funktioniert das nur bei laufenden System. Komisch ist, das der Vorbesitzer Win10 auf dem Gerät schon laufen hatte und ich mehrfach im Internet gelesen habe, dass Win10 auf dem gerät funktioniert. Ebenso - laut Aussage Verkäufer -hat er das BIOS so eingestellt, das Automatisch von USB Stick gebootet wird, dies tut der P2214T leider ja nun nicht und ich kann nicht, wie bei allen anderen Computern zu vor, im Bios diesen Punkt einstellen. Wenn Ihr die Verzweiflung in meinen Gesicht nur sehen könntet.... Ich würde mich über eure Hilfe sehr freuen.

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