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Moin, auf Grund diverser Fehler habe ich das im September verkaufte Beast X25 zurück gegeben. Nun wird ja ein neues modifiziertes Modell angeboten - gibt es da ausser QHD statt FHD irgendwelche Unterschiede? Bin am überlegen, es nochmal "zu probieren" mit dem Gerät? ... Mehr anzeigen

Hallo, voller Vorfreude habe ich Ende Juli auf das von ALDI angepriesene Medion Erazer Beast X25 - MSN: 3003 1784 gewartet und habe , so glaube ich jedenfalls als Erster nach unmittelbarer Freischaltung auf der WEB-Seite das Gerät erworben. Zwei Tage später war es dann soweit und ich hielt das Gerät in den Händen.   Da ich kein Freund von vorinstallierter Software bin, habe ich das Laptop erst einmal platt gemacht und mein eigenes Windows aufgesetzt. Schon bei der Installation fiel mir auf, dass irgendetwas mit der Netzwerkkarte nicht stimmt. Sie wurde mir nur jedes zweite Mal nach Neustart angezeigt, ansonsten wechselte die Verbindung auf WLAN. Um einen Fehler meinerseits auszuschliessen habe ich ingesamt 7 Mal neu installiert. Inzwischen hatten auch andere User diesen Fehler der Netzwerkkarte bestätigt. Nach Ausschalten des PowerSafe Modus und vergeben der festen MAC Adresse lief der Realtek-Controlller knapp eine Woche ohne Fehler. Letzte Nacht war es wieder soweit und die Verbindung zum Internet unterbrochen., was mich nun dazu bewegt hat, das BEAST innerhalb der 60 Tage ersatzlos zurück zu geben.   Eine Mail, die ich an den Medion Support geschickt hatte wurde nicht beantwortet, hier wurde auch nicht reagiert. Traurig, den Kunden so im Regen stehen zu lassen, denn wenn ich es von der finanziellen Seite sehe, zahlt man nicht mal eben 2700 EUR aus der Portokasse. Der Support ist ein Reinfall und das Laptop nicht ausgereift, zumindest das Gerät was ich hatte. Es mag bei anderen Geräten vielleicht nicht der Fall sein und es gibt mit Sicherheit Toleranzen bei den einzelnen Komponenten, aber etwas mehr Bemühungen durch den Support hätte ich schon erwartet, denn immerhin lebt MEDION von uns Kunden. Ich empfehle jedenfalls MEDION nicht weiter und werde vsl. auch zukünftig keine MEDION Geräte anschaffen, da es auch Probleme in der Vergangenheit mit anderen technischen Artikeln gab.   Auch ein Gerät auszuliefern, welches erst ein Patch und ein Update des BIOS benötigt um seine volle Leistungsfähigkeit frei zu schalten ist meines Erachtens eine Frechheit. Wäre bei dem Patch/Update Versuch etwas schief gegangen, dann ist man evtl. noch in der Beweispflicht. So wird man halt als Versuchskaninchen missbraucht ...         ... Mehr anzeigen