About Girlnod

Hallo @Georgds007,   Het beste wat je kan doen is het geluid bedienen via de afstandsbediening van de soundbar. Als je een MSN nummer van de TV voor me hebt dan kan ik even kijken of deze TV een mogelijkheid heeft om de volume functie van de afstandsbediening ook te laten reageren op de soundbar.   Groetjes, Girlnod. ... View more

Goeiedag Girlnod, Zal ik doen en ik laat nog iets weten over de oplossing. Alvast bedankt !!! ... View more

Hey @speedybowke    Is je bestelling al aangekomen of heb je al contact opgenomen met het service centrum? Het is wel vervelend dat het niet op tijd bezorgt is, helaas kan het gebeuren dat iets vertraagd word.   Als het al aangekomen is, is het dan goed aangekomen?   Groetjes, Outy ... View more

Bedankt voor je antwoord, ik heb dit inderdaad geprobeerd. Ik hen vanmorgen meerdere malen aan de telefoon gehangen maar de medion help desk is volledig onbereikbaar.. Ik heb me nummer achter gelaten zoals gevraagd en heb zelf nog er achter aan gemaild.  Ik hoop dat ik hier niet al te lang mee hoef te wachten want ik zie op dit forum een hoop mensen die vaak wel 2 weken lang wachten tot alles is geregeld.. ... View more

Hallo @Ozzie070,   Waar was de nieuwe accu gekocht? Was dit bij MEDION zelf of bij een 3e partij? Hoe lang is de nieuwe accu al in gebruik of is deze recent aangeschaft? Op je vraag over de BIOS kan ik informeren dat er geen aanpassingen mogelijk zijn om het stroomverbruik te verminderen. Je zou ook eventueel de buiten garantie lijn van MEDION kunnen contacteren zodat zij eventueel mee kunnen kijken naar het accuprobleem. Mogelijk hebben zij nog verdere tips voor dit model notebook. (0900-5433833 NL) (0900-5433833 BE) Groetjes, Girlnod. ... View more

Hallo @Cla,   Wanneer je de Windows 11 upgrade download en de PC qua specificaties het niet aan kan dan kan het voor veel problemen zorgen dus het word eigenlijk afgeraden om de upgrade dan uit te voeren. Je zou kunnen kijken welke componenten allemaal niet overeenkomen met de minimale vereisten van windows 11. Dan kun je een afweging maken of het vervangen van de componenten het qua prijs verhouding waard is.    Groetjes, Girlnod. ... View more

Hallo @Gudeberg,   Wanneer een Processor niet voldoet aan de systeemeisen van microsoft dan zou je een andere processor erin kunnen plaatsen die wel voldoet. Echter moet de rest van de PC wel functioneren met de nieuwe processor. Als je nog garantie hebt op de PC dan kan ik je beter afraden om een nieuwe processor erin te stoppen omdat het product in de originele hardware moet zijn als er een reparatie nodig is. Als de PC niet meer binnen garantie valt dan zou je kunnen kijken voor welke processors er zijn die wel voldoen van microsoft. Dan kun je een afweging maken met de prijs en of de processor geschikt is voor de rest van de componenten in de PC zelf.   Groetjes, Girlnod. ... View more

Hey @Stefannipius ,   Het komt ook voor dat de voucher waar de code opstaat in de doos is blijven zitten. Heb je de doos nog eens nagekeken? Het is net een envelop en kan zichzelf verstoppen achter de flappen van het karton.   De Service medewerkers zullen je vragen om een aankoopbewijs en dergelijk, zodra die ontvangen zijn zullen ze meestal een nieuwe code toesturen.    Groetjes, Outy ... View more

Hallo @yeemea,   Bedankt voor je bericht. Wat fijn om te horen dat het toch nog op te lossen is. Nog veel plezier met je notebook.   Groetjes, Girlnod ... View more

Hallo @vos_ma    Komt dit probleem voor via het oplaadstation of ook als hij direct aan de netstroomadapter is aangesloten?   Groetjes, Girlnod ... View more

Soundbar gaat soms vanzelf aan en na 30 seconden weer uit,ook bij opstarten tv (arc) gaat hij vaker niet aan. Hij is eigenlijk alleen te gebruiken met pcm geluid,dolby atmos en dolby plus geeft gewoon geen bas........ ... View more

Ik zou eens proberen om de cookies te verwijderen. Zou ergens bij settings moeten staan denk ik. ... View more

Beste. Oké, ik hoop op een snelle conclusie en concrete maatregelen. Ik werk nu op een iPad met veel te kleine scherm. En te langzaam. ik grijp mis aan mijn pc. Het  mvg Ank. ... View more

Beste. Oké, ik hoop op een snelle conclusie en concrete maatregelen. Ik werk nu op een iPad met veel te kleine scherm. En te langzaam. ik grijp mis aan mijn pc. Het  mvg Ank. ... View more

Hallo @Vanisha    Het is inderdaad apart dat sommige dingen alsnog in het Duits aangegeven staan, het kan zijn dat dit komt omdat de originele taal in het Duits stond. Heb je de mogelijkheid om de Duitse taal van het toestel te verwijderen?   Groetjes, Girlnod. ... View more

Hallo @lampjesman    Dat klinkt inderdaad nogal gevaarlijk, ik heb het zelf niet meegemaakt met de USB sticks. Het beste kun je even MEDION bellen om een RMA te bespreken, vooral als er garantie op zit. Zij kunnen je er verder mee helpen want ik vermoed dat deze vervangen moet worden. Telefoonnummer NL 0900-2352534 (Lokaal tarief) telefoonnummer BE  02-2006198 (lokaal tarief)   Groetjes, Girlnod ... View more

Hallo @Jo-ellenandy12    Wat is het MSN nummer van de TV? Heb je ook een foto van het beeldscherm? Dan kan ik kijken wat het zou kunnen veroorzaken.    Groetjes, Girlnod.  ... View more

Hey @HelpMe    Je afbeelding is voor ons niet zichtbaar, mogelijk is er een serienummer of persoonlijke gegevens op te zien? Kun je eventueel je foto nogmaals uploaden en het serienummer en/of persoonlijke gegevens weghalen?   Groetjes, Outy ... View more

Ga ik doen, erg bedankt voor je hulp! ... View more

Dank je wel 😊 ... View more

Hey @daddle,   Ja dat was de eerste stap die ik nam nadat ik hem aansloot. Heb ik all kabels goed zitten en moet ik verder iets doen? Nee oke dan start hem op. Toen hij niet starten nog alles na gecheckt en google opgezocht. Kwam de eerste keer niet eruit en heb toen op tweakers de vraag gesteld, maar daar kwam uit dat ik een nieuw moederbord moest kopen. (Gelukkig nooit gehoeven.)   En nog een keer bedankt voor de tijd die je wou geven om mij te helpen 😄   Groeten Black_sparowYT             ... View more

Hey @cicero46    Ik weet niet of jou toestel de mogelijkheid heeft om een USB-stick te testen? Zo ja, gebeurd daar hetzelfde mee?   Groetjes, Outy ... View more

Hallo @PetH    Als je zoek op schoonmaak-middelen die speciaal gemaakt zijn voor robotdweilen dan kun je enkele resultaten vinden. Bijvoorbeeld PandaCleaner Dweilrobot reinigingsmiddel - 1000 ml premium reinigingsmiddel voor vloerwisser - vloerreiniger concentraat : Amazon.nl: Gezondheid & persoonlijke verzorging is speciaal gemaakt voor de robotdweil. Wij hebben echter onze robotdweil niet getest met dit middel dus ik gebruik het momenteel als voorbeeld.   Groetjes, Girlnod.  ... View more

Hey @FGBruins,   Zoals ik op ‎30.08.2021 heb aangegeven, Als andere apparatuur wel werkt op de TV en de gsm niet, dan zal het hoofdwaarschijnlijk aan de gsm liggen. Helaas ben ik niet bekend met de software van de betreffende telefoon, zodoende kan ik je er niet direct mee helpen.   Betreft het een andriod telefoon dan kan ik je eventueel wel vertellen hoe je deze terug naar de fabrieks instellingen kan zetten, dit om een software issue uit te sluiten.   Groetjes, Outy ... View more

Hallo @Bartcl    Het beste kun je contact opnemen met Medion zelf omdat ze een reparatie moeten aanmaken zodat het product kan worden opgestuurd. Helaas is er geen reparatiepunt waar het naar toe gestuurd kan worden.   groetjes, Girlnod.  ... View more

Laptop op 18/8 verstuurd naar de servicedienst Medion en vandaag 1/9 teruggekregen via dpd. Laptop is prima hersteld (het is wel niet duidelijk of enkel de netadapter werd vervangen of ook het laadpoortje op de laptop zelf). Alleszins zeer tevreden met de herstelling en de snelheid van behandeling!  ... View more