Hallo alpiberni,
vielen Dank für deine Eintrag und auch für deine Firmentreue. Allerdings haben sich durch durch den Wandel der Zeit und die größere Bedeutung des Internets und der sozialen Medien (unserer Meinung nach) nicht die Qualitätsstandards unserer Produkte, sondern vielmehr die öffentliche Wahrnehmung geändert.
Früher hat man bei gerätebezogenen Fragen/Problemen fernab der Öffentlichkeit ein Fax bzw. eine Mail an den Service geschickt, oder zum Telefonhörer gegriffen, heute hingegen profitieren die Kunden von der Hilfe der sozialen Medien (Facebook/Twitter) und Internetforen wie der MEDION Community, in der sich täglich eine große Anzahl an Nutzern völlig kostenlos untereinander austauschen können.
Die MEDION Community ist genau aus diesem Grund ins Leben gerufen worden und je mehr Fragen in der Community gestellt werden, desto besser ist dies für die Allgemeinheit, da nach Fragen in den allerneisten Fällen auch Lösungsansätze präsentiert werden können.
Wir hoffen jedenfalls, dass Du mit deinem MEDION LIFE X18026 MD 30814 Smart TV viel Spaß hast und werden bei auftretenden Fragen/Problemen natürlich darauf eingehen.
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