am 05.09.2016 19:41
am 05.09.2016 19:41
Ware (TV) wurde am 30.8. bestellt und per Paypal bezahlt; am 31.8.;
Sehr geehrter Herr XXX (das bin ich),
die folgende Bestellung werden wir heute versenden: (da steht HEUTE!!!)
Kundennummer: 11493282XX (so genau muss es ja nicht jeder wissen )
Auftragsnummer: 30453738XX (dto.)
Versanddatum: 31.08.2016 (da steht 31.8. !!!)
Statusabfrage der Sendung über den DHL-Link:
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?LANG=DE&ZIP=32756&internationalShipment=on&i...
Da bekomme ich IMMER (bis 5.9. 19:19) die Antwort:
Zur Sendung "0816884730001" liegen uns derzeit keine Informationen vor.
Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen erst beauskunften können, wenn der Versender die Sendung oder die Sendungsdaten an uns übermittelt hat.
Offensichtlich weiß DHL noch immer nicht, dass sie bei MEDION Ware abholen soll. Selbst wenn der angezeigte Status falsch sein sollte, bekomme ich Ware via DHL IMMER innerhalb 2 Werktage, sogar samstags.
Wer hat da geschlampt?
OK, manchmal kann es Fehler geben, aber da meldet man sich doch unverzüglich beim Kunden. Emil und Telebimmnummer sind ja bekannt
Sollte man die Bestellung rückgängig mchen und bei einem soliden Unternehmen kaufen?