am 16.03.2016 09:45
am 16.03.2016 09:45
Hallo @Axel_Berlin und herzlich willkommen in der Community.
In diesem Fall kannst du zwei Dinge ausprobieren.
Möglichkeit 1:
- Schließe den GoPal Assistant.
- Trenne die USB-Verbindung zwischen deinem Navigationsgerät und dem PC.
- Starte den GoPal Assistant ohne angeschlossenes Gerät.
- Gib den Bonusmapcode erneut oben links unter "Gutscheincode" ein und drücke ENTER.
- Wähle im Software-Filter die zum Lieferumfang deines Gerätes gehörende GoPal-Version aus.
- Klicke auf die Schaltfläche "Weiter".
Der GoPal Assistant sollte nun das passende Update anzeigen.
Hinweis:
Die genaue Bezeichnung der mitgelieferten Softwareversion findest du auf der DVD oder dem Karton. Für einige GoPal-Versionen steht im Software-Filter keine separate "Aldi" Edition zur Verfügung. Falls du dein Gerät bei ALDI erworben hast, wähle alternativ bitte die normale Medium-, Advanced- oder Premium Edition aus.
Möglichkeit 2:
Bitte stelle zunächst sicher, dass das Gerät weiterhin nicht verbunden ist und schließe den "GoPal Assistant". Öffne nun mit dem Arbeitsplatz oder dem Windowsexplorer folgenden Verzeichnispfad:
Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\"Konto"\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\MEDION\GoPal_Assistant.exe_Url_...\6.2.0.12196
Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
C:\Benutzer\Name\AppData\Local\MEDION\GoPal_Assistant.exe_Url_...\6.2.0.12196
Lösche hier die Datei "user.config" und starte den "GoPal Assistant" ohne angeschlossenes Navigationsgerät neu. Melde dich nun mit deinen Zugangsdaten an und gib anschließend deinen Gutscheincode erneut ein. Wähle im Software-filter bitte die passende Softwareversion aus und klicke dann auf "Weiter". Das zu deinem Gutscheincode passende Update wird dir nun angezeigt.
Wichtige Hinweise:
Sollte der Ordner "Lokale Einstellungen" oder "AppData" ausgeblendet sein, klicke bitte oben im Menü auf "Extras" und dann auf "Ordneroptionen". Alternativ kannst du die "Ordneroptionen auch in der "Systemsteuerung" aufrufen. Wähle nun den Reiter "Ansicht" aus und scrolle ganz nach unten. Setze hier den Punkt bei "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" und bestätige mit OK. Der Ordner ist nun sichtbar und du kannst den entsprechenden Verzeichnispfad vollständig öffnen.
Beachte bitte zusätzlich, dass die Bezeichnung des letzten Ordners (siehe oben) variieren kann. Diese ist abhängig von der zur Zeit auf deinem PC installierten GoPal Assistant Version. Sollten am oben erwähnten Pfad mehrere Ordner mit verschiedenen Nummern existieren, lösche die "user.config" bitte aus dem Ordner mit der höchsten Versionsnummer.
Beste Grüße - Andi