Wer fand diese Lösung ebenfalls hilfreich?

@Geha 

Wie ist es denn.  .Kommt der Ton aus angeschlossenen Kopfhörern?  Wenn ja  funktioniert die Buchse nach Entfernen des Stecker nicht, so dass die Umschaltung auf Lautsprecher nicht erfolgt.

Aber ich glaube immer noch eher an einen Konfigurations- oder Softwarefehler.

Hat dein Sohn denn vor der Treiber Neuinstallation ( alle Audio Kategorien betreffend) auch das Häkchen gesetzt , damit auch die Software gelöscht wurde?

Man kann auch den/die Chipset-Treiber neu installieren. Sind im entpackten Treiberpaket drv_e15433_w1x.zip  enthalten.

In  der d: \...\ drv_e15433_w1x.zip \ 00_Intel_BKC_E15433 \ ->  die _install.cmd  in einem mit Rechtsklick als Admin geöffnetem cmd-Fenster starten.

Danach dann nochmal die Audiotreiber aus der entpacktem zip   in dem Verzeichnis 01_Audio_6.0.9571.1  ebenfalls die _install.cmd als Admin in einem cmd aufrufen.

Gruß , daddle