Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo,

ich habe eine Lola Smart RGB Deckenlampe gekauft. Es funktioniert alles so wie sein soll, aber das Verbinden mit der Medion App funktioniert nicht. Ich habe es bestimmt 6 mal probiert. Das Gerät wird nicht erkannt. An meinem Router ist alles wie gewünscht, 2,4, keine Festlegung auf Kanal 11 usw., eingestellt, daran kann es nicht liegen. Die Lampe flackert nach drei mal ein- und ausschalten. Die App startet, verbindet sich aber nicht. Ich weiß nicht woran es noch liegen kann. 

Kann jemand helfen?

Vielen Dank.