SAV

[Arvi]

J'attends depuis plus de deux mois un bon de retour d'un ordinateur de bureau livré défectueux.J'ai téléphoné une dizaine de fois sans aucun résultat malgré les promesses à chaque fois émises.Je crois que je commence à déranger.

[Globule]

Bonjour,

suite à vos différents appels, nous avions à plusieurs reprises tenté de vous envoyer le bon de transport par mail et par courrier.

Le nécessaire a été fait aujourd'hui et un bon de retour vous a été envoyé par mail.

[Arvi]

Je vous remercie d'avoir enfin répondu à ma demande. J'espère que le remboursement prévu sera honoré de votre côté et que les problèmes que j'ai rencontrés ne se renouvelleront pas.Je vous remercie encore.