abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Tablet S10351 Android Version 6.0 Touchscreen funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr

2 ANTWORTEN 2
erika17
New Voice
Nachricht 1 von 3
1.512 Aufrufe
Nachricht 1 von 3
1.512 Aufrufe

Tablet S10351 Android Version 6.0 Touchscreen funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr

Seit dem letzen Update vor ca. 3 Wochen funktioniert die Bildschirmeingabe nur an bestimmten Punkten des Bildschirms.

Um z.B. eine Suche durchzuführen muss ich den Bildschirm nach jedem 2. oder 3. Buchstaben nachdrehen, weil im Hochformat nur bestimmte Zeichen angenommen werden, andere nur im Querformat. Der Einstiegscode mit Muster funktioniert überhaupt nicht mehr. 

Wer kann mir helfen?

2 ANTWORTEN 2
Andi
Master Moderator
Nachricht 2 von 3
1.499 Aufrufe
Nachricht 2 von 3
1.499 Aufrufe

Hallo @erika17.

 

Bitte setze das Tablet einmal über das Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurück. Sollte das nicht helfen, hast du die Möglichkeit, die Vorgängerfirmware V3.4 aus unserem Downloadbereich herunterzuladen und auf das Tablet zu übertragen. Sollte es danach weiterhin nicht funktionieren, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Andi
Master Moderator
Nachricht 3 von 3
1.374 Aufrufe
Nachricht 3 von 3
1.374 Aufrufe

Hallo @erika17.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du die Touchscreeneingabe in den Griff bekommen?

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
2 ANTWORTEN 2