Smart TV MD 30059 Problem mit WLAN Netzwerk

[anjapatz]

Mein Smart TV zeigt seit einigen Tagen den Netzwerkfehler "Eingeschränktes Netzwerk". Der Router wurde neu gestartet, der Fernseher heruntergefahren und neu gestartet. Das Netzwerk wurde getrennt und neu verbunden. Nichts behebt den Fehler. Bis vor ein paar Tagen lief alles ohne Probleme und nun das. Was kann ich noch probieren das es wieder läuft? Merkwürdigerweise läuft Netflix manchmal alle anderen Apps (Disney+, Youtube usw.) leider nicht.

Freue mich über hilfreiche Antworten.

[daddle]

@anjapatz 

HalloAnja, 

gab es vielleicht zwischendurch ein Router update? Welchen Router hast Du?

schau mal in den Routereinstellungen, ob dort die verschlüselung auf WPA2 /WPA3 umgestellt wurde.

Zweitens ob für das 2,44 und 5 GHz Band eine geneinsame SSID (Netzwerkname) genutzt wird. Wenn ja trennen die beiden Netzwerke, und hänge an jeden Namen jeweils 2, , und 5,0 zur besseren Übersicht dran.

Du kannst dann für das Passwort das identische bisherige PW für beide jetzt getrennten Netzwerke benutzen. 

Dann wieder Netzwerksuche  im TV und das mit dem 2,4 im Namen verbinden. 

Gruß, daddle

[Fishtown]

Moin @anjapatz und willkommen,

ein herunterfahren und neustarten vom Fernseher langt eventuell nicht, führe eine Reststromentladung durch:

https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

Tschüss Fishtown

[anjapatz]

Hallo, vielen Dank für die Hinweise. Leider haben beide Möglichkeiten nicht zum Erfolg geführt. Der Fernseher zeigt weiter beim Netzwerk "eingeschränkte Verbindung" hat noch jemand einen Tipp.

Zum Glück ist es nur der Zweitfernseher.

Viele Grüße

[Fishtown]

Moin @anjapatz 

Um heraus zu finden woher es kommt , Router oder TV Gerät,

so verbinde den TV probeweise mit dem Handy als Hotspot .

Tschüss Fishtown

[anjapatz · Accepted solution]

Hallo, ich habe den Fernseher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alles neu eingestellt. Nun läuft es wieder. Hoffentlich dauerhaft. VG Anja

[Fishtown]

Moin @anjapatz 

und Uups, Sorry

ein "Reset" gehört zu den ersten Dingen die man selber macht oder von uns anderen Usern empfohlen wird.

Welches in diesen Fall leider nicht gleich gemacht wurde aber sehen wir es positv, er läuft wieder.

Viel Spass auch weiter hin mit dem Gerät.

Tschüss Fishtown