S14911 Smart TV HDMI Problem

[tvJunky]

Hallo,

habe ein Problem mit den HDMI Anschlüssen.

Es gibt 3 x HDMI jedoch nur der HDMI-1 funktioniert.

Habe auch die Kommunikation auf Ein geschaltet, damit die Fernbedienung das angeschlossene Gerät steuert. Passiert leider nix.

Habe einen MEDION® LIFE® SAT-Receiver MD 26001, funzt über HDMI überhaupt nicht, an keinem der 3 Anschlüsse.
Wenigstens der PANASONIC DVD-Player funzt, aber nur an HDMI-1.

Auch nach wiederholter Neuinstallation und such nach Updates, es geht nur HDMI-1 :(...

Habe den TV im Dezember 2019 direkt von Medion gekauft.

Installiert ist Software V3.62.46.i MED Anwendungsversion V3.44.0.0

Gibt es dazu eine Abhilfe?

Gruß tvJunky

[Fishtown]

Moin @tvJunky und willkommen

Frage: Im Dez. gekauft, funktionierten die HDMI Anschlüsse vorher oder wurden sie bis dato nicht gebraucht?

Bei einer Fehlfunktion wird immer eine Reststromentladung als erstes empfohlen:

https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

Wenn kein technischer Defekt vorliegt, was auch mal sein kann, so benutze probehalber ein anderes HDMI Kabel

und Einstellungen kontrollieren, ob alles aktiviert wurde:

Mit Taste SOURCE: Eingangssignal angeschlossener Geräte anwählen,

die Quelle (das angeschlossene Gerät) wird beim durchschalten mit der Taste SOURCE nur dann erkannt, wenn diese Quelle im Menü EINSTELLUNGEN, Untermenü QUELLEN aktiviert ist.

HDMI-Anschlüsse können aktiviert (durch REGULÄR dargestellt) und deaktiviert werden. Mit VERBESSERT wird der gewählte Anschluss mit HDMI 2.0 betrieben und das dargestellte Farbspektrum wird erhöht, ( Inhalte mit HDR wiedergegeben),

sofern das angeschlossene Gerät dies unterstützt. Erstmal nur mit REGULAR einstellen.

Menüpunkt: Einstellungen/ WEITERE EINSTELLUNGEN CEC und auch CEC "Automatisches Einschalten" aktiviert?

Dein Sat Reciever ist auch schon etwas älter, eventuell hat er kein CEC-fähige HDMI-Anschluß

CEC in den Einstellungen deaktivieren

Alternativ anders anschliessen: AV-Übertragung (Composite) funktioniert über drei Cinch-Anschlüsse

Tschüss Fishtown

[tvJunky]

@Fishtown Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Das habe ich bereits mehrfach durchexerziert, DVD-Player an verschiedenen Anschlüssen.
SAT-Reciever mit diversen HDMI-Kabeln.

Einstellung Regulär oder Verbessert.

Das einzige was funzt ist der DVD-Player an HDMI-1 mit Regulär.

Anfangs konnte der DVD-Player sogar über die Fernbedienung gesteuert werden.
Das war ich bei dem Vorgänger TV von Grundig auch so gewohnt....wozu 3 Fernbedienungen wenn's auch mit einer funzt!

Doch warum jetzt nicht mehr???

Das mit den Cinch-Anschluss habe ich derweil sowiso entsprechend in Betrieb.

Gruß tvJunky

[Fishtown]

Moin @tvJunky 

Zu, nur eine Fernbedienung:

das mit dem Menüpunkt: Einstellungen/ WEITERE EINSTELLUNGEN CEC und auch CEC "Automatisches Einschalten" aktiviert?

hatte ich ja schon geschrieben, dort steht auch:

"Aktivieren Sie zunächst die CEC Funktion und wählen Sie HDMI1 als Quelle. Wenn Sie bereits ein CEC-fähiges Gerät (DVD Player) angeschlossen haben, wird anstelle HDMI1 der Name des Geräts aufgeführt (Ist das bei dir der Fall?). Die Grundfunktionen des Geräts lassen sich daraufhin automatisch mit der Fernbedienung des Smart-TVs steuern.

Kannst du am DVD Player noch etwas einstellen, schaden kann es auch nicht dort eine Reststromentladung durchzuführen.

Tschüss Fishtown

[Burki48]

Hallo @tvJunky,

also, wenn auch nach Rücksetzung des TV im Werkszustand nur einer der 3 HDMI Anschlüsse funktioniert, dann gehe ich jetzt mal von einem Defekt am TV aus. Bitte wende Dich an unseren Service, damit dort weiteres veranlasst werden kann.

Gruß

Burki