P17111 kein Smart TV

[friesi]

Mahlzeit!

Heute gekauft. Alles bestens. Nur kein Smartt TV (Internet). Bildschirm bleibt schwarz.

W-LAN und LAN Geschwindigkeitstest können ausgeführt werden.

TV ist laut Fritz Box auch mit dem Netz verbunden.

Ein Firmware Update gibt es für die Kiste nicht.

Ebenfalls habe ich noch keinen Menüpunkt zum Umstellen auf "statisch" gefunden

(wie in anderen Threads mit dem selben Problem beschrieben).

Was nun??

[Andi · Accepted solution]

Hallo @friesi und herzlich willkommen in der Community.

Am 14.12. und 15.12. hatte das Medienportal einen Ausfall. Die Folge war, dass der Bildschirm schwarz blieb.

Falls es mittlerweile nicht wieder funktioniert, prüfe bitte, ob in deiner FritzBox zufällig ein MAC-Adressen Filter gesetzt ist. Der TV käme dann auch nicht ins Internet. Zusätzlich solltest du sicherstellen, dass der TV 4 WLAN-Balken hat.

Gruß - Andi

[friesi]

Mahlzeit!

Mittlerweile läuft der Kasten!

Auf die Support email hat sich aber leider niemand bis jetzt gemeldet.

Frohes Fest und guten Rutsch!

[Andi]

Hallo @friesi

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community und ein frohes Fest.


Beste Grüße - Andi